玉之友大酒店管理汇编详细分解.doc

目 录 利赢酒店管理 汪纬 2014-3-19 第一章 总经理办公室 1 1.1 玉之友国际酒店总经理办公室概述和组织机构图 1 1.1.1 玉之友国际酒店组织机构形式 1 1.1.2 玉之友国际酒店总经理办公室概述 1 1.1.3 玉之友国际酒店总经理办公室组织机构 1 1.2 玉之友国际酒店总经理办公室人员岗位职责及任职资格 1 1.3 玉之友国际酒店经理值班管理制度 4 第二章 人事行政部部门概述和组织机构图 5 2.1 部门概述 5 2.2 人事行政部组织机构图 5 第三章 人事行政部各岗位人员管理规范 6 3.1 人事行政部的工作内容 6 3.2 人事行政部人员岗位职责 6 3.3 人事行政部各岗位人员任职条件 11 3.4 人事行政部各岗位人员考核标准 13 第四章 人事行政部管理制度与规定 16 4.1 《员工手册》 16 4.2 《劳动合同》 28 4.3 人事管理制度 34 4.4 员工嘉奖制度 34 4.5 酒店考勤制度 35 4.6 工作差错追究责任的规定 39 4.7 行政事务管理制度 40 4.8 后勤管理制度 45 第五章 人事行政部工作程序与标准 51 5.1 人事管理程序和标准 51 5.2