学士学位论文-东江文体公园保安、绿化、保洁等物业管理总体方案.docVIP

东江文体公园保安、绿化、保洁等 物业管理总体方案 佛山市通海物业管理有限公司 二0一五年五月二十三日 目 录 第一部分 我们的服务目标、服务质量及服务承诺 5 第二部分 东江文体公园保安、绿化、保洁管理部 5 的机构及制度 5 一、 东江文体公园物业管理部的职能 6 （一）总经理室 6 （二）服务中心 7 （三）办公室 7 二、 东江文体公园物业管理部的服务范围 8 1、保安的服务范围 8 2、绿化服务范围 8 3、保洁服务范围 8 三、 东江文体公园保安、绿化、保洁等物业管理部组织结构及管理程序 8 四、建立完整的质量监督体系 11 一）质量监督的原则 11 二）质量检查的组织结构 12 五、东江文体公园物业管理部(保安、绿化、保洁)全体员工守则 12 第三部分 东江文体公园保安、绿化、保洁的 13 物业现状及管理对策 13 一、保安现状及管理对策 13 1、保安现状 13 2、保安管理对策 14 二、园林绿化现状及管护对策 14 1、现状 14 2、养护对策 14 三、保洁现状及管理对策 15 1、保洁的持续性与突击性 15 2、保洁范围广泛，材料多样 15 3、保洁的全方位性 16 第四部分 东江文体公园保安服务方案 16 一、保安的服务范围 16 二、东江文体公园保安服务的现状及对策 16 三、保安部的服务要求 17 （一）服务内容及质量要求 17 （二）服