B19如何提升业战略执行力讲义考题.doc

1.以下有关战略评述错误的是： ?? 回答：正确 A? 战略制定是最难的 B? 如何将企业的战略目标转化为员工的日常行动，是近30年来战略管理研究的重点 C? 长期以来企业中始终存在这样一个鸿沟——战略制定和战略实施之间的脱节 D? 对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部”在企业内部是没有的 A? “开源”战略与成长战略 B? “节流”战略与生产力战略 C? 成长战略与生产力战略 D? 扩张战略与紧缩战略 A? 战略图描述组织如何创造价值 B? 用不同的方法描绘战略，以链接管理目标和指标 C? 战略图提供了战略组成部分的标准清单和相互间的关联 D? 战略图弥补了战略制定和战略执行间缺失的一环 A? 战略要素 B? 指标 C? 目标值 D? 对应的部门或机构 A? 战略举措没有轻重缓急和重要程度的差异 B? 没有必要对战略举措进行整合和筛选 C? 战略举措（行动方案）的目的在于消除企业现实状况与设置的目标之间的绩效差距 D? 战略举措往往只有明确的一项 A? 上面告诉下面怎么做 B? 双方互动的过程 C? 与执行的流程一样 D? 不需要协商的过程 A? 战略制定是最难的 B? 当前企业面临的最大挑战就是制定出合适的战略 C? 各类企业都开始关注战略，纷纷在内部设立战略规划部 D? 绝大多数战略在制定后都得到了实施 A? 由表及里的因果关系 B? 从上到下的因果关系 C? 从左到右的因果关系 D? 从右到左的因果关系 A? 把战略整合到计划和预算中 B? 引入新的报告系统 C? 以新的方式召开管理会议 D? 以上都是 A? 我们需要做什么 B? 我们的理念是什么 C? 我们想成为什么样的企业 D? 我们如何实现我们的愿景 A? 最早由迈克·波特倡导提出 B? 帮助企业引入平衡计分卡的初衷是解决绩效衡量的问题 C? 一开始平衡计分卡是作为一套能使高层管理者快速而全面地考察企业的绩效的评价系统而被提出来的 D? 正发展成为企业战略管理系统的基石 A? 集团管理 B? 事业部管理 C? 共享服务、职能管理以及一线员工 D? 以上都是 A? 体现变革的需要 B? 建立领导力团队 C? 使用平衡计分卡作为“形成愿景程序” D? 打破职能部门偏见 A? S代表“结果导向的” B? M代表“可衡量的” C? A代表“时间限制的” D? R代表“明确可行的” A? 只局限于某一个高层管理人员 B? 它负责战略的规划和沟通 C? 它监督战略的执行 D? 其成员是因对战略的相同看法而团结在一起的 图1-1 企业战略管理体系及平衡计分卡所处地位示意图 4．平衡计分卡 接下来，需要通过使用平衡计分卡来分辨出既定战略中的重点在哪些方面。企业的资源是有限的，为了获取更高的效益就必须把这些有限的资源合理地配置到最关键的战略重点上去，这也就是“战略要有所为，有所不为”所强调的核心。另外，这些战略重点必须更加具体，最终化成一系列的衡量指标，并具有明确的目标值。 结合图1－1的内容，可以发现平衡计分卡是企业战略管理体系中逻辑与行动间的连接体，它将使命通过战略行动方案到个人目标层层转换为最终的战略结果。 平衡计分卡理论的演进 1992年，哈佛大学教授罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和复兴方案公司咨询顾问大卫·诺顿（David P. Norton）对12家业绩衡量领先的企业进行了为期一年的研究，以模拟设备公司的“企业计分卡”为原型，提出了平衡计分卡。在随后的十余年间，各类企业丰富的管理实践推动了平衡计分卡理论的不断演进，这个过程从两位大师在《哈佛商业评论》上发表的三篇关于平衡计分卡的文章以及自1996年开始推出的三本著作就可以看出来。 图1-2 平衡计分卡的演进过程示意图 （一）始于一个企业绩效考核的工具 两位大师进行相关理论的研究并帮助企业引入平衡计分卡的初衷是解决绩效衡量的问题，换言之，开始时平衡计分卡是作为一套能使高层管理者快速而全面地考察企业绩效的评价系统而被提出来的。 1.传统的企业绩效评价 传统的企业绩效评价产生于产业时代，主要为投资者、债权人、政府等企业外部利益相关者服务，它立足于事后评价，关注企业自身的状况，重视表面可见的短期业绩，并且主要以财务指标为主。这种评价方法在一定历史时期发挥过作用，但是，面对现代企业管理新兴的管理模式和管理观念，它在很多方面开始显得力不从心了。 ( 环节单一 传统的企业绩效评价仅仅作为企业会计期末的分析和总结，停留在单一的事后管理环节上，远远未能发挥其应有的功效，不利于对企业运营的适时监控和及时调整。 ( 广度不够 企业是一个多维的、开放的系统，其运营不仅涉及内部各种因素，而且受到各种外部环境的影响。面对新