1102瞄准二甲、打造片区公立医院制高点.pptxVIP

热烈欢迎苏州市复审团专家 莅临指导！二乙创建以来工作汇报全力打造科学规范、持续发展的二级甲等综合性医院张家港市第六（锦丰）人民医院二0一四年十一月汇报内容：一、医院概况二、迎评的准备工作三、取得成效及特色亮点四、存在不足与未来展望一、医院概况一、医院概况锦丰新城区全景效果图医院门诊部全景1、医院规模医院占地面积增加5900m2；医院建筑面积增加8400m2；停车位增加90个；床位增加80张；2、人员信息3、职能管理（1）创建时现在：为新增科室3、职能管理（2）：为新增科室4、临床科室设置创建时4、临床科室设置现在：为新增科室5、医技科室设置现在：为新增科室6、新添置仪器设备美时磁共振成像系统飞利浦IE33心脏彩超血气分析仪高压氧舱（6人舱）7、业务指标8、成绩与荣誉9、领导关怀市委姚书记视察省卫生厅李少东巡视员视察省红会吴瑞林会长调研省卫生厅、南医大领导调研苏州市政协领导调研沙钢沈文荣总裁接见二、迎评准备工作1、迎评动员2、举办院长论坛3、邀请专家解读4、落实分工5、按PDCA循环准备迎检中层干部人人必须掌握的管理方法6、总条款准备7、参观、学习三、取得成效及特色亮点1、更加凸显社会公益性2、绩效管理取得新进展3、质量管理提升竞争力4、教学技术实现新突破5、细节服务提高满意度6、完善干部考核显成效7、文化建设迈出新步伐1、更加凸显社会公益性【社区卫生对口帮扶】社区帮扶启动仪式华 市长调研社区卫生帮扶文件社区帮扶座谈会1、更加凸显社会公益性【“三上三下”的做法】上医院进行全员培训上医院进行技能考核上医院进修实践（查房）医务人员进社区信息化进社区职能管理进社区1、社会公益【社区卫生一体化管理】1、社会公益【社区卫生一体化管理】专家团队进社区组织为85岁以上老人义诊1、社会公益【安全健康进企业】【百千万公益行动】2、绩效管理取得新进展【制定了一套公平绩效分配方案】2、绩效管理取得新进展【绩效考核人人参与、共同维护】2、绩效管理取得新进展【由粗到细，逐步细化】2、绩效管理取得新进展【自主研发绩效管理软件】岗位管理目标责任绩效考核系统2、绩效管理取得新进展【绩效软件受到领导和学术界肯定】张家港市公立医院绩效考核与人才引进座谈会在我院召开清华大学管理学院陈亚光教授等一行来我院调研绩效考核（软件）系统2、绩效管理取得新进展【现代医院管理公平分配在编写中】3、质量管理提升竞争力【持续改进服务流程，提升急诊救治能力】3、质量管理提升竞争力【推行“会诊人”制度及医疗安全预警】3、质量管理提升竞争力【实行责任制整体护理、精细化管理】3、质量管理提升竞争力【信息化为医疗、护理安全保驾护航】移动查房移动护理3、质量管理提升竞争力【开展中医药创建，做强中医特色】3、质量管理提升竞争力【通过质询答辩会议，严格落实核心制度】4、教学技术实现新突破【引进人才推动专科快速发展】4、教学技术实现新突破【高标准开设手足外科】4、教学技术实现新突破【高压氧舱投入运行】4、教学技术实现新突破【肾内科（血液净化中心）成立】4、教学技术实现新突破【强化院内外交流，提升医院品质】4、教学技术实现新突破【强化三基三严，提升医院内涵】4、教学技术实现新突破【开创实习教学，打响医院品牌。】5、细节服务提升满意度【进一步优化服务流程】5、细节服务提升满意度【成立回访办，围绕不满意抓满意度】5、细节服务提升满意度【推出系列便民惠民新举措】5、细节服务提升满意度【不断提升社会满意度】6、完善干部考核显成效【推行委员会管理制度】6、完善干部考核显成效【干部管理理念】干部不分大小、一律平等，重实绩、比干劲、严考核、明奖励；既当官、又当兵，人人找活干，个个有事做。6、完善干部考核显成效【完善干部考核】6、完善干部考核显成效【职能科室下基层制度】6、完善干部考核显成效【开设干部管理大讲堂】7、文化建设迈出新步伐【加强人文引导，提升员工综合素质】谈现代医学模式转变心理调适与阳光心态护士礼仪训练情景剧演示心理调适和阳光心态7、文化建设迈出新步伐【制度建设体现公平正义】7、文化建设迈出新步伐【开展读书活动，营造全员学习氛围】7、文化建设迈出新步伐【职工幸福指数不断攀升】年终表彰嘉奖三基考试奖励物业星级人员颁奖窗口优质服务明星评选四、存在不足与未来展望四、存在不足与未来展望【存在不足】1.学科建设发展不均衡，仅有一个张家港市重点专科；2.医院未具备科研能力，论文数量和质量需进一步增加；3.专业人才缺乏，缺乏高层次医学人才，人才梯队需提升；4.临床路径及单病种实施情况存在较大差距；5.部分条线的信息化建设仍需进一步加快；6.预防使用性抗菌药物使用率过高；7.医疗用房仍显不足；8.服务流程有待进一步优化。四、存在不足与未来展望【未来展望】 结合自身可持续性发展和区域卫生发展规划的需求，我院立足当前，着眼长远