r执行力系统技术方案.ppt

实施法 告诉员工R1是做事的底线，做不到离开； 变成员工的一种习惯； 让员工把结果写出来，是不是公司需要的，在请员工复述结果； 下属定义结果，上司检查结果； 改变环境：结果标语上桌：“今天你结果了吗？请给我结果！” R2：一对一负责 在组织层面进行角色定位，明确每一个岗位的责权利。 通过数量化的财务指标与组织指标，提出一整套衡量员工工作情况的业绩的标准。 在员工执行层面，主要明确一对一责任，而非一对多。 R2—一对一负责千金重担众人跳，人人头上有指标！ 一对一的责任承诺人们智慧对自己头上的指标负责 案例 责任稀释定律 R3：结果跟踪 R3的前提是“我不相信” R3-结果跟踪人们不会做你希望的，只会做你检查的 R4：即时激励 R4-即时激励：建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制 惩罚不过夜：好报才有好人 还白分明：执行就要承担后果 4R流程的“6个凡是” 4R-中高层执行力体系 4R是中国第一套总经理掌控体系 4R能够给成长型企业带来的6个价值 二、创造企业自动免疫系统 为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？ 为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？ 为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？ 4R管控体系的持续管理改善 4R管控体系自动解决问题原理 3、日常管理问题的持续改善 4、重大管理问题的计划解决 中层的作用 中层的三大执行法则 中层的责任和权力 中层的责任和权力 回顾 员工发现问题，解决或上报问题 日例会解决问题，或收集问题 周例会解决问题 指标办法 治本办法 领导指挥/协调解决 管理改善循环。流程管理 考核考评、奖惩制度和薪酬制度 岗位职责、岗位规范和公司制度 日常问题就像桌面上的灰尘，只有通过每天不断的擦拭才能日见清洁和干净，才能暴露出重大/重要问题。 如每天出现的员工迟到现象、客户不满意现象等细节问题。 通过会议持续改善日常问题，聚焦重大问题，重大管理问题的解决必须依靠长期计划来实现。 重大问题的解决：十年长期、五年中期、三年一年为短期 年计划、月结果；周计划、日结果 大气层 放大镜 中层的作用 公司战 略 老板指 示 市场 客户 人力资源 生产 研发 销售 行政 销售 财务 找准位置 超越期望 聚焦目标 执行法则之找准位置 经常与下属肆意谈论上司 经常说因为他们导致我部门的问题 只要一出问题都是别人的责任 如果你有其中一种，你就不是经理，而是普通员工 执行法则之找准位置 当乘客还是当司机？ 司机 乘客 执行法则之找准位置 承担经理应有的责任 Panasonis ideas for life 如果你有是十个人的时候，你应该站在队伍的最前面，带领大家身先士卒; 如果你有是一百人的时候，你应该站在队伍的中央指挥团队往前走； 如果你有是一千人的时候，你应该站在队伍的最后面去指定他的战略、制定它的方向； 执行法则之找准位置 不是鸡，而是猎鹰！ 提拔一个中层经理上来，首要的前提是给他一个明显风险的任务，让他知道：是猎鹰就要展翅高飞！ 心有多大，舞台就有多大，决定你是经理还是普通员工的不是领导，而是你自己！ 执行法则之聚焦目标 要找到关键点，做最关键的事。 执行法则之聚焦目标 聚焦到客户和员工 下属跟着你有两个期望： 一是水平提高；二是有大的发展空间 对下属而言，一个上级最罪恶的就是下属跟了他三年，个人却没有任何成长。个人成长的最终结果是获得回报，是赚钱！ 钱从哪里赚到？对外，为外部克服提供客户价值叫赚钱，对内，促进员工成长也是赚钱！ 执行法则之超越期望 第一名逻辑：只有第一，没有第二 制造奥林匹克环境，提升公司士气——将要提倡的要素做成项目，每个项目都要激励员工去勇争第一 执行法则之超越期望 第一名逻辑的应用 执行法则之超越期望 是人就要竞争心理，人生下来都是一样的，人奋斗一生就是为了证明我跟别人不一样； 好胜之心人皆有之，毫升之心就是成就感，成就感是执行力的源泉。 第一名逻辑的应用 作业之一：立即行动设计自己的奖项 类别要多： 层次要多： 每发一个奖的时候尽量隆重 　　 　　　 内部资料　　严禁拷贝 ＴＳＥ员工创富 ＴＳＥ——没有员工的成长就没有企业的成长 内部资料　　严禁拷贝 模板来自于 * 4R是什么？擦桌子背后的道理 张瑞敏论擦桌子 4R构成 哪几张桌子？ 谁来擦？ 来检查？ 如何奖惩？ Ｒ１：结果定义 Ｒ２：一对一责任 Ｒ３：结果跟踪 Ｒ４：即时激励 ＴＳＥ——没有员工的成长就没有企业的成长 Ｒ１－结果定义：门从哪儿开，人从哪儿走！ ●　酒店一定是现有对客户价值定义，才有服务生细致，周到的服务和对流程的坚守 ●　结果定义改变员工行为，基于客户价值的结果定义是执行的起点