13年QC活动管理制度.docVIP

湖北华电襄阳发电有限公司 QC小组活动管理制度 1 范围 本标准的目的是为了推进公司的质量改进工作，规范QC小组活动的管理，发挥员工的聪明才智和创造性，积极参与质量创新和持续改进活动，不断提高公司的经济效益和企业管理水平。 本标准规定了各部门在QC小组活动管理上的职责、QC小组的组建与注册登记、QC小组活动程序、QC小组活动成果的评审和奖励等内容和要求。 本标准适用于本公司各类QC小组活动的管理工作。 术语与定义 QC小组——在生产或其他工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC小组是企业实现全员参与质量改进的一种有效的组织形式。QC小组一般可分为“现场型”、“服务型”、“攻关型”、“管理型”和“创新型”五种类型。 3 管理机构与职责 3.1 公司QC小组活动成果评审小组由公司分管领导、分管付总师、专业工程师人员组成。评审小组负责组织QC小组活动成果的现场评审和发表评审工作；对优秀QC小组活动成果提出表彰、奖励意见；推荐公司优秀QC小组参加上级机构组织的QC小组活动成果发表会或经验交流会议。 3.2 计划营销部是QC小组活动的归口管理部门。负责制定公司QC小组活动的有关管理制度；负责公司每年的QC小组活动课题登记；负责QC小组活动记录本的制作和发放；负责对QC小组活动成果进行审查，并负责现场评审计划的制订和成果发表会的筹备；负责对各QC小组在活动中涉及到技术标准或技术文件的改进对策的确认，并组织对有关技术标准和文件的修订工作。 3.3 生产技术部负责对各QC小组制定的涉及企业管理标准的改进对策进行确认，并组织对有关管理标准进行修订；配合做好推荐优秀QC小组成果参加电力行业或地方的优秀QC小组成果交流发表会的工作。 人力资源部负责组织各部门QC小组组长和骨干成员进行全面质量管理知识和统计技术的培训，提高其管理素质。负责表彰及奖励的落实。 3.5 党委宣传部负责做好质量管理活动的宣传工作，营造良好的质量文化氛围。 3.6 各部门负责本部门QC小组的组建、审核、上报和日常活动管理；积极支持QC小组活动，并为QC小组活动提供必要的资源；指导本部门QC小组活动，并对QC小组活动成果总结材料进行审核。 3.7 各QC小组组长负责抓好QC小组的质量教育，增强全体组员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识和竞争意识，激发组员参加QC小组活动的积极性和主动性；制定小组活动计划，并按计划组织好小组活动；做好小组的日常管理工作，做好活动记录，组织好活动总结、诊断和成果报告的整理、编写工作。 3.8 QC小组活动成果报告取得安全效益的，必要时由安全与质量监督管理部审议确认。 3.9 QC小组活动成果报告取得经济效益的，必要时由计划发展部或财务部审议确认。 4 QC小组的组建与注册登记 4.1 QC小组的组建 4.1.1 QC小组的组建一般应遵循“自愿参加、上下结合”与“实事求是、灵活多样”的基本原则。 4.1.2 各部门要根据公司发展规划和年度生产经营目标，认真查找本部门在生产、管理上存在的问题和薄弱环节，寻求改进机会，并为各QC小组选择一些活动课题。 4.1.3 QC小组的组建程序有“自下而上”、“自上而下”、“上下结合”三种情况。各部门可根据自己的实际情况，根据准备组建的QC小组类型和准备选择的活动课题来决定组建QC小组的方式。 4.1.4 QC小组要有一名组长。QC小组组长应是对QC活动比较热情，业务知识较丰富，并有一定组织能力的员工。组长可以是自荐并经过小组成员认可的，也可以是由小组成员共同推举的；对于自上而下组建的QC小组，可以由部门或有关领导提出组长人选。 4.1.5 为便于QC小组自主地开展现场改进活动，小组人数一般以3～10人为宜。小组成员宜少不宜多，以便于每个小组成员都能在小组活动中充分发挥作用。 4.2 QC小组的注册登记 4.2.1 QC小组组建后，组长应按要求填写“QC小组注册登记表”（其格式见附录A）和“QC小组活动课题登记表”（其格式见附录B），并经本部门负责人签署意见后，报计划营销部注册登记。 4.2.2 QC小组的注册登记是对QC小组的一项管理工作。为便于动态管理，每年一季度要进行QC小组重新登记。对停止活动持续半年的QC小组将予以注销。 4.2.3 QC小组注册登记，由生产技术部负责统一编号。其注册登记号中“LDQC”—表示某电厂质量小组。其格式为： LDQC□□□□—□□ 表示注册编号（0～99）