京东商城集团POP开放平台介绍(招商会)重点分析.pptxVIP

京东开放平台 2014.6 一.京东商城介绍 京东在2013年继续强劲增长，在中国自营式B2C市场中占据46.5%的份额，在中国B2C市场中占据18.3%的份额。 1.市场份额 2013年自营B2C市场份额 2013年 B2C市场份额 一.京东商城介绍 Page_12 2.京东四大核心竞争力 用户数持续高速增长。2011年，京东活跃用户数为1250万，2012年为2930万， 2013年达到4740万。活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平。 一.京东商城介绍 Page_13 a.丰富的高品质客户资源 成都 广州 武汉 上海 宿迁 沈阳 北京 西南分公司 华中分公司 华南分公司 全国客服中心 华东分公司 华北分公司 东北分公司 一.京东商城介绍 西安 西北分公司 截至2014年2月28日，在全国34个城市运营82个仓库，总建筑面积超过130万平方米；有1485个配送站和212个自提点覆盖全国476个城市。 在全国40个城市提供当日达服务，在另外248个城市提供次日达服务。 b.覆盖全国的自建物流体系 上海 宿迁 北京 一.京东商城介绍 西安 b.覆盖全国的自建物流体系 自提是京东商城为方便顾客提货、验货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。 京东的整合营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台。 一.京东商城介绍 Page_16 c.强大的精准营销能力 拥有覆盖企业全部价值链的信息系统，通过持续优化打造开放平台，全面提升用户体验。 一.京东商城介绍 Page_17 d.稳定完善的信息系统 1.POP开放平台发展历程 二.京东开放平台介绍 2010年10月POP开放平台部正式成立  京东开放平台卖家数量增长趋势 京东开放平台SKU数量增长趋势 平均增加2000家/季 季度复合增长率160% (x10,000） 平均增加超过100万/季 季度复合增长率170% (x10,000） 二.京东开放平台介绍 2.POP开放平台优质合作商家—服装服饰 二.京东开放平台介绍 2.POP开放平台优质合作商家—服装服饰（深圳） 15 二.京东开放平台介绍 服务 京东平台开店 交易系统 仓储系统 配送服务 货到付款 京东开发票 增值服务 SOP √ √ × × × × SOP+COD √ √ × √ √ × 上门取件 SOP (Sale on POP) – 在POP上销售 COD (Cash-on-Delivery) –COD服务采用京东配送 京邦达服务 基本费用 质保金: 服装10000元人民币/珠宝30000-50000元人民币； 品牌使用费: 单店每年6000元人民币 扣点: 服装: SOP 8%; SOP+COD 7% 3.模式及费率 模式 16 二.京东开放平台介绍 开通网银钱包 无需对账 不能转个人用户 M1 M2 M4 M3 提现无手续费 4.T+1结算方式 17 二.京东开放平台介绍 开通网银钱包 无需对账 不能转个人用户 提现无手续费 5.B2C与O2O对比 B2C O2O VS 以线上为核心的 以门店为核心的 单纯的线上商品展示和销售 以门店服务为基础，进行多渠道融合的商品展示和销售 侧重于线上渠道的营销推广 线上线下互动融合的全渠道营销推广 侧重于商品销售的无边界，销售范围广，但由于成本和时效限制，部分品类不适合经营 侧重于本地化的商品和服务提供，从成本的时效上来看，品类选择范围更广 19 三.店铺推广 1.商务舱 京东商务舱：商家可以通过JD商务舱进行精准人群站外媒体的投放 20 三.店铺推广 京品惠团购能够利用京东平台快速，海量，便捷等因素短时间内最大化放大单个商品或品牌影响力 品牌知名度美誉度 独家产品推介、尾货清仓 聚拢人气，薄利多销 2.京品惠 21 三.店铺推广 25年以下10年以上（含10年）工龄职工。 服装类目扣点18%，入1地仓库运费，账期7天 费用 不保留事业编制身份，转化为企业编制。 单价高于59元，评价共用，历史最低价9折 商品 不保留岗位。 入库商品数量为30个以上，不得少于25个 数量 不再保留原岗位待遇，签订两年待岗合同，两年后上岗享受新实体员 工待遇。 客服正常在线，直到闪购结束后15天 客服 3.闪购 22 三.店铺推广 4.移动端 ★ 日订单量：100万 ★ 日订单占比：40% ★ 总激活用户量：2.4亿 23 三.店铺推广 5.微店 5月27日，京东在微信的一级入口上线，位置在“发现”频道内，位于“游戏”的上方，名称为“购物” 。 2