02-绩效考核标和标准制定方法培训.pptVIP

其次，在公司年度战略目标分解的基础上，运用战略分解矩阵，总经办明确部门的年度工作重点 总经办 然后，总经办主任根据部门年度的工作重点，制定年度工作计划，报直接上级（总经理）批准 最后，根据年度工作计划，总经办主任在和其直接上级（总经理）充分沟通的基础上，最终确定KPI和相应的考核标准。最后，填写个人年度KPI考核表，并且双方签字确认 KPI制定方法的介绍 关键绩效指标（KPI） KPI及其考核标准的制定方法 基于工作计划的KPI制定 基于岗位职责的KPI制定 ? 基于岗位职责的KPI制定流程 根据被考核者岗位说明书界定的工作职责，明确其工作关键成果 针对关键工作成果，制定KPI并设定权重 针对每一项KPI制定相应的考核标准 考核者和被考核者通过沟通，对KPI、权重、考核标准等达成一致 考核双方在考核表上签字确认 关键工作成果 …… 处理的文书及档案 会议记录及追踪记录 各部门工作总结及月报表 KPI、KPI权重及其考核标准 …… 文件处理及档案管理的正确性和及时性（分级描述法） 收集的及时性及完整性（分级描述法） 会议记录的质量及分发及时性（分级描述法） …… 文书处理及档案管理评估 会议记录及追踪工作评估 30% 25% 20% …… 文件资料收集情况评估 以公司副总经理助理岗位的KPI制定过程为例 从时间、数量、质量、成本等角度设定KPI考核标准，尽量要有详细的数据或行