第十二章 物流业人力资源管理.pptVIP

第十二章 物流企业人力资源管理 学习目的:通过学习理解物流企业人力资源管理的基本原理，了解物流企业人力资源规划的制定；懂得如何进行招聘和录用员工，培训和开发人力资源；掌握物流企业人力资源绩效考评、薪酬管理和员工激励等基本方法。 第一节 物流企业人力资源管理概述 第二节 物流企业人力资源规划 第四节 物流企业的绩效考评和薪酬管理 第五节 物流企业员工的激励 第三节 物流企业员工的招聘、录用和培训 人力资源概念:是指能够作为生产要素投入经济活动中的劳动力数量 。 能动性 人力资源特点 时效性 智力性 可控性 社会性 内耗性 第一节 物流企业人力资源管理概述 物流企业人力资源管理及其目标 物流企业人力资源管理:是指对物流企业人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。 物流企业人力资源管理的目标: 收益最大化 效用最大化 顾客满意最大化 Good！ 物流企业人力资源管理的观念 从控制型管理向开发型 管理观念转变 从分散管理向系统管理的观念转变 从单纯管人向人才开发观念转变 从事务性管理向战略性管理观念转变 改变观念！制定计划！ 1.制定人力资源规划 2.职务设计与职务分析 3.招聘和录用员工 4.培训与开发 5.绩效考评与激励 6.工资福利和劳企关系 物流企