10 消费侵权案件查办讲义.docVIP

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  • 2016-06-12 发布于江苏
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10 消费侵权案件查办讲义.doc

消费侵权查 依法查处消费侵权是工商行政管理部门履行市场监管职责的一项重要工作,也是保护消费者合法权益的一项重要任务。本消费侵权违法行为的主要表现形式、查处消费侵权的相关问题。 第一节 消费侵权违法行为的主要表现形式 一、消费侵权违法行为的主要类型 消费侵权违法行为是指经营者在销售商品和提供服务时,因违反《消费者权益保护法》、《产品质量法》有关法律、法规规定,致使消费者合法权益受到损害,依法应当承担法律责任的违法行为。 (一)按消费类型划分 1.商品消费 是指消费者在购买、使用商品时,因经营者违反法定义务,致使消费者合法权益受到损害,依法应由工商行政管理部门立案查处的。 2.服务消费 是指消费者在接受服务时,因经营者违反法定义务,致使消费者合法权益受到损害,依法应由工商行政管理部门立案查处的。 (二)按侵权行为 1.一般侵权行为与特殊侵权行为 一般侵权行为为侵权行为的常态,特殊侵权行为为侵权行为的例外,只有在法律有特别规定的情况下,特殊侵权行为才能成立。 2.侵害财产权行为与侵害人身权行为 民事权利总体上可分为财产权和人身权两大类,侵害财产权行为与侵害人身权行为。 有的侵权行为同时侵害他人的财产权和人身权,如对知识产权的侵害,就可能涉及财产权人身权。 3.单独侵权行为与共同侵权行为 单独侵权行为,是指侵权人仅为一人的侵权行为。共同侵权行为,是指侵权人为两人或两人以上的侵权行为。 4

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