关键绩效指标数据统计教案分析.docVIP

关键绩效指标数据统计报表（财务部） （ 年 月） 关键绩效指标 指标定义 统计数据 数据来源或事实简述 被考核部门 项目 数据 投入产出比 月总产值/月制造部职工工资总额 月总产值 制造部 制造部职工工资总额 应收帐款周转率含税销售收入/平均应收账款金额 库存周转率产品销售成本/平均存货成本×100% 库存周转率 不及时和错误次数 财务部 成本控制率应付款平均赎期应付款平均赎期采购价格准确度询价报价与最后下单价的比较 来料合格 来料不合格批次 采购部 产品技术稳定性 产品因工程技术问题造成的返工次数 内部返工次数（工程） 工程部 产品技术稳定性 产品因工艺技术问题造成内部返工和客户投诉次数（客户投诉中为主责单位的次数） 内部返工次数（工艺） 工艺部 客诉次数 有效客诉 属工程技术问题的有效客诉发生 主责次数（工程） 工程部 次责次数（工程） 有效客诉 属工艺技术问题的有效客诉发生 主责次数（工艺） 工艺部 次责次数（工艺） 职员招聘完成率 完成招聘数量/申请招聘数量×100% （职员20天内到岗为完成招聘） 到职职员人数 人力资源与行政部 申请招聘职员人数 职工招聘完成率 完成招聘数量/申请招聘数量×100% （职工10天内到岗为完成招