管理学原理与方法课后习题答案(第五版)(周三多编写_复旦出版社)教案分析.doc

《管理学——原理与方法》（第五版）课后习题答案 第一章：管理与管理学 一、人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？P4-5 1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。 3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。 人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。 二、何为管理？管理的基本特征是什么？P11 定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。根据定义，有四层含义：1、管理是人类有意识、有目的的活动；2、管理活动应当是有效的（效率和效果）；3、管理的本质是协调（内部的、外部的）；4、协调的手段是运用各种管理职能的过程 特征：1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。3、管理的对象是一切可以调动的资源。4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 三、管理活动具有哪些基本职能？他们之间的关系是什么？P12-15 职能：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。（1、计