质量管理手册101122教程分析.docVIP

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受控状态: 分 发 号: 持 有 人: 质量管理手册 版本号码:第一版 编号:CY-QS1-001 编制人: 审核人: 批准人: 发布日期:2009年12月15日 实施日期:2010年1月1日 珠海长远建筑消防设施检测有限公司 目 录 编号CY-QS1-001-0 公正性声明 --------------------------------------------------------------------- (4) 关于发布第1版《质量管理手册》的决定 ------------------------------------------- (5) 修订页 ------------------------------------------------------------------------ (6) 第1章 公司概况 ------------------------------------------------------------- (7) 第2章 质量管理手册管理 ----------------------------------------------------- (8) 2.1 编写目的 ------------------------------------------------------------- (8) 2.2 适用范围 ------------------------------------------------------------- (8) 2.3 编写依据 ------------------------------------------------------------- (8) 2.4 质量管理手册的批准 --------------------------------------------------- (8) 2.5 质量管理手册的编制、修改和再版 ----------------------------------------- (8) 2.6 质量管理手册的管理 ---------------------------------------------- (9) 2.7 质量管理手册的宣传贯彻 ---------------------------------------------- (9) 第3章 质量方针、目标和服务质量承诺 ---------------------------------------- (10) 3.1 质量方针 ------------------------------------------------------------- (10) 3.2 质量目标 ------------------------------------------------------------ (10) 3.3 服务质量承诺 --------------------------------------------------------- (10) 第4章 管理要求 ------------------------------------------------------------ (11) 4.1 组织 ---------------------------------------------------------------- (11) 4.2 管理体系 ------------------------------------------------------------ (19) 4.3 文件控制 ------------------------------------------------------------ (21) 4.4 要求、标书和合同评审 ------------------------------------------------ (23) 4.5 检测的分包 ---------------------------------------------------------- (24) 4.6 服务和供应品的采购 -------------------------------------------------- (25) 4.7 服务客户 ------------------------------------------------------------ (26) 4.8 投诉 ------------------------------------------

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