3、农产品消费心理解说.ppt

Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * Copyright by Yu Jinayuan * 3.3.1购买角色理论： l? 发起者：是指首先提出或有意购买某一产品或服务的人。 l? 影响者：是指其看法或建议对最终决策者具有一定影响的人。 l? 决策者：是指对是否买、为何买、如何买、哪里买等方面的购买决策作出决定的人。 l? 购买者：是指实际采购的人。 l?使用者：是指实际消费或使用产品和服务的人。 企业有必要认识这些角色，因为这些角色对于产品的设计、确定信息和安排促销预算是有关联意义的。 3.3.2购买行为分类： 复杂的购买行为 寻求品种的购买行为 不协调减少的购买行为 习惯性购买行为 大 小 品牌差异 高 低 购买介入程度 提供足够信息较长的市场推广，说服 良好的售后沟通，及时传达更多的有利信息 提高品牌熟悉程度，广设销售网点 增加花色品种，提高品种效益和选择性 3.3.