第10章 人力源管理-updated.pptVIP

Memo： 那企业文化想要表达是：…… * * Memo: 企业的文化不是一成不变的，而是随着经营环境的变化而逐渐变化，如公司创业时期的英雄主义的文化、发展时期的进取文化，平稳时期的组织学习文化等等。 所以企业要在竞争中重塑自己的文化： 1）…… * Memo: 企业文化表现上只是一句口号，必须表现的制度和管理上，这样文化才能落地，才能塑造一个良好的企业文化，如IBM的文化，我们也看到了，他们也是按照这样文化去实践的，所以才取得了成功。 所以建立了文化，还要运行文化，具体要求： 1) …… 2) …… …… * Memo: 下面我们了解一下HR系统的主要功能： * Memo： ERP中的HR系统功能主要包括: …… * Memo： * (2) 人力资源计划管理 经营目标 工作分析 业绩评估 人力资源 计划 员工招聘 测试与选拔 培训与开发 职业计划 报酬系统 人力资源计划管理 人力资源计划的主要内容 职务编制计划 人员配置计划 预测人员需求 　 人员供给计划 人员培训计划 　 人力资源部费用预算 (3) 岗位分析与工作设计 岗位分析 作为对员工进行招聘、培训、评价、调配、晋升的依据，需要对各种工作岗位进行分析 编制岗位职责说明书，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等 工作设计 工作设计是对某工作进行明确的规定和描述，确定完成该工作的行为过程，编制工作任务书 (4) 员工招聘 (5) 员工培训 培训计划 培训项目通常有：新进员工培训、产品知识、新设备操作、领导技能、业绩评估、全面质量管理、信息管理系统、外语技能、人力资源管理、生产管理等等。 效果评估 培训完成后对培训效果进行测评和评估 (6) 绩效考评 工作绩效考评 就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。 绩效考评的目的 考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据 帮助员工发展 绩效考评方法 常规方法：排序法；两两比较法；等级分配法 行为评价法： 量表评等法 关键事件法 行为评等法 混合标准评等法 行为观察评等法 工作成果评价法： 绩效目标评估法；指数评估法 绩效考评 绩效考评反馈 重审绩效不足的方面 从员工愿意改进之处着手改进 从易出成效的方面开始改进 以所花的时间、精力和金钱而言，选择最合适的方面进行改进 (7) 薪酬福利管理与激励 从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，制订相应的、具有吸引力的报酬福利标准和制度 员工福利包括政府规定的退休金或住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等 合理、科学的工资报酬福利体系关系到员工队伍的稳定 (8) 人力资源的成本核算与管理 人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。 人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 Memo: 这一章我们讲一下人力资源管理，在ERP系统中，人力资源管理系统算是一个相对独立的模块，做的好的ERP软件，人力资源相关的信息就可以很好的和制造系统相结合，大部分的HR软件系统都没有实现这种整合。 下面我们就简单讲解一下。 * Memo： * Memo： 先看一下人力资源管理的一些基本知识： * Memo： * Memo： * Memo： * Memo： * Memo： * Memo： * Memo： * Memo: * Memo： * Memo: * Memo： * Memo： 宗教是构成社会文化的重要因素，宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。某些宗教组织甚至在教徒购买决策中有决定性的影响。为此，企业可以把影响大的宗教组织作为自己的重要公共关系对象，在营销活动中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。 信仰不同的宗教的人的价值观也不一样，所以在人力资源管理中也要考虑宗教的信仰的影响。 * Memo： 在承担责任方面，美国人比较简单，是谁就是谁，如果是自己的错误也会主动承认，所以美国最常说的是我，很少有我们。 日本是一个强调集体的文化，所以经常说的是我们：我们一定会帮你解决，等等； 中国人的灵活也体现在承担责任上，主要是要分不同的情况，在没有办法推脱的情况下，那责任就是我，有些时候也会是我们。 * Memo: * Memo： 中国五千年的文明历史，古代产生了优秀的一些文化，多我们现在的价值观和行为规范还在造成着影响，如： 1）孔子的…