阳光心态-情商与情绪管理精要.pptVIP

1、竞争激烈，工作压力大 认为“我就是过劳族”的占20%，认为“怕过劳死，工作还要做”的占62.2%，认为“生活轻松无压力”的占17.8% 2、健康观念有问题 有病52.8%的人选择硬抗，11.4%的人选择马上去医院。 年轻时拿命换钱，年老时拿钱换命。 世界卫生组织调查显示，达到同样健康标准所需的预防投入和治疗费用、抢救费用比例为1：8.5：100 全球有5亿抑郁症患者，多为中青年人。非典曾使我们草木皆兵，而忧虑、焦虑这种疾病造成的死亡比率数万倍于非典，却引不起人们的重视；不会克服忧虑的人，往往英年早逝；很多人长期遭受忧虑的煎熬，其中大部分是女性；过度忧虑者往往太过在意别人的态度，总是把事情往最坏处设想；忧虑最具杀伤力的一点在于，它摧毁我们集中精神思考问题的能力，造成胡思乱想，失去正确的决断力 3、社会心理调适工作没有跟上 伟人改变环境 能人利用环境 凡人适应环境 庸人抱怨环境 仅仅是乐观还不够，还要积极进取 1.工作不如意不从自身找原因，只归咎于外界的不公平 常听到40多岁的中年人说这样一句话 “唉！咱现在就是活孩子哩！” 2.把一时的工作不如意看成一世的不如意 自暴自弃 3.放弃进取是最省力的办法，是经不起考验不堪重任、逃避世事的懦夫的表现 一个教育家说：一个人如果不是由一岁向八十岁、而是由八十岁向一岁活的话，每个人都会成为伟人 勤奋是将天分变成天才的唯一途径 人活得就是自己，活得就在今天 小事做起，积少成多，循序渐进 在别人不敢委以重任之前，把小事做到极致，来证明你的实力 发展自己是硬道理：主动全面深入持续发展 选择积极进取的生活本身就是成功 古今凡成大事者均能有效地管理自己的情绪 司马迁《报任安书》：“古者富贵而名摩灭，不可胜记，唯倜傥非常之人称焉。盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明厥有《国语》；孙子膑脚《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》《孤愤》；《诗》三百篇，大底圣贤发愤之所为作也。” 罗森塔尔效应：期待激发潜能 致命杀手“生气水” 有效地管理自己的情绪。情绪本身无是非好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。尽量减少负面情绪，激发正面情绪，减轻心理压力 1、ＷＨＡＴ——我现在有什么情绪？ 2、ＷＨＹ——我为什么会有这种情绪？ 3、ＨＯＷ——如何有效处理情绪？ （1）转移注意力 （2）学会宽容 （3）知足者长乐 （4）学会控制自己 （5）正确面对自己的选择 （6）学会自我排解 生活就像一面镜子： 你对它哭，它对你哭；你对它笑，它对你笑 心里充满阳光，生活就会充满阳光 阳 光 心 态 xxxx集团公司 ——情商与情绪管理 从一种现象说起： 古今中外在人才选拔上都是智力选拔 但往往出现“高分低能”的现象 “高分低能”的现象如何解释？ 说明在智商之外还有其它东西对人的成功起决定性作用 由美国心理学家约翰?梅耶（新罕布什尔大学）和彼得?萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注 1995年由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔?戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的研究与讨论 情商（EQ） 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质 一、情 商 （一）情商的概念 1、自我情绪认知能力 2、自我情绪管理能力 3、自我情绪激励能力 4、识别他人情绪能力 5、处理人际关系能力 包括五个方面： 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来 心理学专家认为 情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得 智商就是智力商数。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力和手段。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力分析判断能力、思维能力、应变能力等 情商是人们面对客观事物和解决实际问题的态度和情绪。主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质 （二）智商与情商的区别和联系 首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。一个是理性的;一个是非理性的 其次，智商和情商的形成基础有所不同。约70—80％智力差异源于遗传基因；情商主要受环境影响 第三，智商和情商的作用不同。一个主要表现为解决问题的能力，一个主要表现