国强物业绩效考方案.docVIP

绩效考核方案 1、考核目的 为进一步规范公司管理，满足日益发展需要，增强责任心，充分调动的工作热情，切实提高工作效率和业绩，特制定本。本考核公司、考核原则公正、公开、公平惩分明的原则。本考核根据制定不同的考核内容和标准公司规章制度岗位情况、考核法、考核程序各岗位工资由工资考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求划定作为当月的考核工资。具。伙食、交通、通讯补贴除外其余为工资。 .2做出特殊贡献者，绩效按奖励标准加分，对公司造成重大损害者，绩效按处罚标准扣分。 7.3绩效考核实行100分/人月制考核，依次为个等级考核异议考核的具体情况 听取对考核的意见。对考核结果有不同，提出异议的权利，其他人员认为对的考核结果的，也可提出异议。考核异议，提出具体事实理由和依据，经审核对属实的部分予以纠正经后仍不满意，可。逐级向.0奖罚细则 9.1奖励 .1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖5～分/次。特别突出，。 .1.2工作业绩突出，受到业主使用人书面感谢表扬者，奖～分/次。 .1.3参加区、市级行业竞赛获奖，为公司争得荣誉者，给予通报表扬，奖5～10分/次，获市级嘉奖，奖15分/次。获级嘉奖，奖5分/次。获级嘉奖，奖分/次。 .1.4见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖5～10分/次，特别突出者，加倍奖励。 .1.5拾金不昧，奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励。 .1.6公司的单项奖励按有关规定进行。 .1.7积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖5～20分/次。 .1.8及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次。 .1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本较大成果，奖5～0分/次。 .1.10对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。 .1.11坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。 自20年月日起实施，未涉及到的考核事项参照相关管理办法执行。 ?限公司 二0日 2.未按规定或计划定期组织员工进行专业培训，或员工培 训不符合公司有关规定，扣2分/次。 3.未按规定进行各项日常管理工作，扣2分/次（项）。 未按规定对设备设施维护、保养情况进行巡查抽查及记 录，扣2分/项。 每月未按时对小区各项收费进行核对，或发现问题未及 时给予纠正处理，扣5分/次。 6.未按规定对管辖区域进行巡查及记录，扣4分。 未经公司领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定 损失，扣5～10分/次，情节严重者，另行处理。 8.违反公司人事管理或财务管理制度，扣5-10分/次。 9.因管理不善，小区内发生重大责任事故，给公司造成重 大损失或影响，扣10-20分/次。 发现重大问题未及时解决、未及时上报造成重大损失或 影响，扣10-20分/次（项）。 督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造 成较大经济损失，扣5～0分/次或另行处理。每半年由公司调查一次业主满意率，未达规定值，每降 1个百分点，扣5分/个百分点。 2.做好所辖各部门之间的协调、沟通工作。 沟通、协调不到位造成损失，扣2分/次。 日常考核 30分 1.迟到、早退扣10分/次；旷工扣20分/次。 2.未着工装、着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。 3.姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。 4.无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。 5.擅离职守者，扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理。 6.通讯工具不通，紧急情况找不到人，扣2分/次。 7.其他有违反规章制度的行为，扣2分/次。 制度执行 10分 1.各类资料上报不及时者，扣2分/次。 2.限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次（项）。 3.不服从管理顶撞领导，扣5分/次。 行为规范 10分 1.工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。 2.破坏团结、拨弄是非，工作推诿、拖拉，扣3分/次（项）。 3.当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，不在本考核之列），扣5分/次。 4.当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。 5.泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。 6.客户或业主咨询时不理睬、不引导而被业主投诉者，扣2分/次。 7.语