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第五章 劳资沟通与民主管理 （高级劳动关系协调师 一级） 任 巍 广东财经大学 工商管理学院rwshan@126 .com 本章架构 第一节 信息沟通管理 第二节 劳资协商 第三节 职工代表大会的组织召开和职工 董事监事制度建设 第一单元 公开指标体系设计 第二单元 厂务公开制度 第一单元 公开指标体系设计 【理论知识】 一、公开的信息指标分类 （一）企业重大决策 （二）企业生产经营管理方面的重要问题 （三）涉及职工切身利益方面的问题 （四）与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题 【可以形成两种考题】 考题:请结合案例分析公开的信息指标有哪几类？ （一）企业重大决策 （二）企业生产经营管理方面的重要问题 （三）涉及职工切身利益方面的问题 （四）与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题 【答题技巧】 【考题二 选择题】 下面哪些是公开信息的指标分类（ ） A 与企业领导班子建设密切相关的问题 B 企业生产经营管理方面的重要问题 C 涉及职工切身利益方面的问题 D 企业重大决策 E 与党风廉政建设密切相关的问题 【延伸阅读】例1（了解） 某国有企业厂务公开栏登出的有关厂务公开的制度 五公开 三不准 二监督 练习——选择题 下面哪一个不是公开信息指标评估的原则？ A.目标导向原则 B.系统优化原则 C.民主集中原则 D.实用性原则 延伸阅读——天同集团 厂务公开 发明者：石家庄天同拖拉机集团有限公司，时间：1994 天同公司十大公开制度（见教材P126） 第二单元 厂务公开制度 书上： 一、厂务公开制度的概述 129 1999年2月，《关于推行厂务公开制度的通知》 2002年6月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发了《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》，简称《两办通知》，规定国有企业、集体企业及其控股企业都要实行厂务公开。 2012年2月13日，《企业民主管理规定》 二、厂务公开的内容 129 2012《企业民主管理规定》——九项内容 国企等 【技能要求】 撰写厂务公开分析报告注意事项 （一）厘清报告阅读的对象及报告分析的范围 厂务公开分析报告的框架是什么？ 厂务公开分析报告中哪三项非常必要？ （二）立足当前，瞄准未来，以数据和事实说话 第二节 劳资协商 第一单元 劳资协商的基本理论 第二单元 劳资协商的评估及其实施 第一单元 劳资协商的基本理论 一、劳动关系概述 131 二、企业社会责任的概念和内涵 延伸阅读：联邦德国的劳资共决制 132 技能要求：东风公司“四项制度” 一、劳动关系概述 131 （一）劳动关系的定义和法律特征 劳动关系，是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 主要特征： 1. 劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关系 2. 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方是劳动者所在单位 3. 劳动关系的一方劳动者要遵守单位内部的劳动规则以及有关制度 二、企业社会责任的概念和内涵 （一）企业社会责任的概念 CSR 谢尔顿 本书认为，企业社会责任是指，企业在追求经济效益，实现自我发展的同时，承担对经济、环境和社会可持续发展的社会责任。 考题 企业的（ ）责任是指，企业在追求经济效益，实现自我发展的同时，承担对经济、环境和社会可持续发展的责任。 A 经济 B 社会 C 法律 D 互助 联邦德国的劳资共决制 132 联邦德国的劳资共决制，包括企业层次上的企业代表会制，以及法定企业层次上的监事会劳资共决制和劳工经理制。 1952年10月11日，德国联邦议院通过了《企业宪章法》。 《企业宪章法》明确规定…… 133 1951年4月，联邦议会通过《职工在矿业和钢铁工业企业的监事会和经理委员会中共决法》，这就是有名的《煤钢共决法》 在职工1000人以上的煤炭钢铁企业中，其监事会由劳资双方代表对等组成，一般为11人，劳资各5名，其中1名中立代表(企业之外的专家学者担任)，资方任监事会主席，监事会任命一名劳工经理。如表决中发生双方人数相同的情况，则由中立代表裁决。 133 1976年，联邦议会通过《雇员共决法》，规定在煤钢企业以外拥有2000名以上职工的其他公司制企业，也实行对等共决。 技能要求—东风公司“四项制度” 所谓“四项制度”， 一是，总裁与工会主席定期会晤制度； 二是，总裁定期向员工代表通报情况制度； 三是，工会与劳动管理部门通报协商制度； 四是，工会与相关行政部门通报协商制度 考题 东风公司“四项制度”不包括下面哪一些 A 工会与