欣奇典公司市场部管理制度.docVIP

市场部管理制度 文件编号：XQ 领导审批签字： 批准日期： 河北欣奇典生物科技有限公司 一、市场部职能 1、设计与策划 （1）产品市场推广所需要的各类设计工作，平面广告设计。 （2）公司统一的终端和渠道促销策划，针对某个市场的促销策划。 （3）公司产品和品牌推广的策划与执行 （4）公司营销战略策划。 （5）公司企业文化的策划。 （6）品牌定位和企业定位策划 （7）其他营销策划方案的制定与执行 2、市场监管和维护 （1）督导部的管理 （2）市场违规行为的监督管理 （3）各项政策执行的监督管理 （4）终端促销活动执行的监管 （5）窜货行为的监督管理 3、市场服务 （1）经销商员工培训 （2）业助的培训与管理 （3）经销商培训 （4）业务员培训 （5）促销员的培训与管理 4、新产品的开发 消费者的消费特征调查与研究 竞争品牌产品的调查与研究 新产品创意，与模型制定。 宣传推广的执行 媒体选择与关系维护 媒体投放的执行与监督 媒体投放效果监测与分析 宣传物料的制作与管理 宣传物料的设计 宣传物料的制作与监督 宣传物料的管理与投放监督 7、市场调查与执行 （1） 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 对消费者购买心理和行为的调查。 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 （2）公司企业文化的策划。 （3）品牌定位和企业定位策划。 （4）其他营销策划方案的制定与执行。 （5）市场部工作的监督管理 （6）市场部和其他部门之间的工作协调。 2、策划专员 网络营销与推广（微博、微信）。 各类文案写作（广告文案、单页手册文案、网络推广用文案、）。 促销员管理与培训（包括促销员培训手册的制定）。 线上线下促销活动方案的制定。 完成经理交代的其他工作。 设计师 负责企业VI的设计 负责宣传物料的设计 负责产品包装的设计 负责终端形象的设计 负责各市场宣传品和平面广告的设计 完成经理交代的其他工作 二、管理制度 （一）日常工作管理 1、上班时间不准从事娱乐性活动（如看电影、电视剧、听音乐、玩游戏），否则发现一次罚款50元，违反该制度达到三次，根据情况出给以罚款外另给以停职一周，或直接辞退的处罚。 2、上班时间严谨穿拖鞋，或衣冠不整. 3、必须服从上级领导的工作安排，如有特殊情况单独与经理进行沟通说明，不得在会议上或其他同事面前拒绝执行领导安排，或顶撞领导，否则予以停职、辞退等处理。 4、上班时间不准吃东西，否则发现一次罚款20元。屡教不改者予以停职一周的处罚。 5、工作监督管理 （1）对于经理安排的工作，相关责任人要根据的自己的工作计划确定工作完成时间并告知经理，在工作进行中负责人要及时汇报工作进展情况，（尤其是一些工作执行中的关键节点）。 （2）对于经理安排工作无故拖延（特殊情况提前说明）的第一次予以警告，第二次按双方约定处罚措施进行处罚，第三次予以停职一周的处罚。拖延三次以上予以辞退。 （3）市场部各岗位员工对工作要认真负责，不得出现因人为原因而造成的失误，不得拿工作来开玩笑，否则第一次给以警告，第二次停职一周， 给公司造成损失的承担相应责任，经理承担连带责任。 （4）市场部所有工作必须有记录和相关文件，文件由策划专员进行存档保存，不得丢失、污损。 6、市场部费用 对于各市场提出的由市场部执行且产生费用的工作，必须向市场部经理请示，并履行相关手续，待经理签字批准后，才可执行。 由市场部执行的宣传推广，物料制作等费用，在费用产生后，由负责人持相关手续和票据经经理审核签字，后再由总经理（或董事长）签字报批。 市场所有产生费用的工作，在执行前都要告知经理提前申请，待经理同意后方可执行。 7、周工作例会 市场部每周召开工作例会一次，经理、市场部人员参加，经理主持。 市场部工作内容具体如下 工作汇报 A、上周完成工作（一一列述，具体可查） B、下周计划完成工作（列述具体工作，有目标、可量化、有计划） C、工作中存