麦当劳在中国的营销策略11111.docVIP

学年论文 题 目： 麦当劳在中国的营销策略 学 生： 指导老师： 谢翊讲师 系 别： 文化传播系 专 业： 广告学 班 级： 广告1002 学 号： 麦当劳在中国的营销策略 引言 1990麦当劳在深圳开设第一家店，从此拉开进入中国市场的序幕 目录 一、麦当劳的简介及在中国现状 （一）、麦当劳背景简介 1937年，美国经济正处于经济大萧条的阴影中，两个刚刚高中毕业的麦当劳兄弟开了间小餐厅，即麦当劳前身；1940年在雷.克洛克的管理下，麦当劳步入正轨，慢慢发展壮大起来。麦当劳餐（McDonalds Corporation）是全球快餐连锁领域冠军，旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家厅，分布在全球121个国家和地区主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式肯德基与麦当劳在策略上，最大的差异性是肯德基采用乡村包围城市的开店策略，在二三线城市低成本开店，又能够保证一定的营业额，因此实现了快速扩张。麦当劳最关注的是品质，它把美国标准带到中国相对于肯德基，麦当劳在中国的发展步伐过于稳健了一些，这与总部对中国市场的重视程度有关麦当劳在中国的基础很扎实，并也在不断推出新产品。是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。1）.人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结结构变化与市场的关系2）.人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系3）.社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场.1）.国民生产总值； 2）.个人收入,反应购买力高低3）.外贸收支情况教育水平宗教信仰传统习惯.政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略.所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。麦当劳非常重视员工培训，并建立了较完备的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培训与脱产培训相结合价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。促销组合策略是根据产品特点和经营目标的要求，有计划地综合运用各种有效的促销手段所形成的一种整体的促销措施。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的　危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。根据爱德华·伯尼斯定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程提供商业信息.通过促销宣传可以使顾客了解企业生产突出产品特点提高竞争能力强化企业形象巩固市场地位通过促销活动,以树立良好的企业形象和商品形象影响消费刺激需求开拓市场 参考文献 [1] 徐大佑，黎开莉. 市场营销学 [M]. 大连：东北财经大学出版社，2010. 2 [2] 沃伦J基坎，马克C格林.全球营销原理 [M]. 北京：中国人民大学出版社，2002.3 [3] 吴贤军.企业公关[M].北京：北京大学出版社，2010. 5 [4] 彭程，武齐. 麦当劳营销 [M]. 北京：中国经济出版社，2003. 3 [5] 倪宁. 麦当劳餐饮攻略 [M]. 广州：南方日报出版社，2004. 6 [6] 吴建安. 市场营销学 [M]. 北京：高等教育出版社，2007. 04 [7] 夏悦. 走向全球的麦当劳 [M]. 北京：北京出版社，2006 [8] 俞浪.