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佛山美的物业管理有限公司徐州分公司 夏季游泳比赛活动方案 一、活动主题：“美的城业主夏季游泳比赛” 二、活动目的： 在这炎炎夏日，为体现服务中心关爱无所不在为业主服务宗旨，客服中心以实质回报业主对物业支持与肯定，特举办“小区业主游泳比赛” 来丰富业主的夏日生活，以达到促进与业主深入交流的目的，更好的构建和谐、文明小区。 三、活动时间：2015年8月22日 上午10：00分 四、活动范围：美的城全体业主 五：活动地点：美的公馆游泳池 六、活动主办方：佛山市美的物业管理有限公司徐州分公司 七、活动流程： 1、活动信息发布宣传：8月18日，各个管家负责所管辖区域的业主的活动的信息发布，东、西岗亭放置宣传板，开始接受报名，报名信息汇总：欧艳丽 2、报名截止时间：每项报名截止时间为每项活动开始的前一天。 3、所需物品购买：每个活动项目开始的前三天。 4、活动现场布置：游泳比赛前两个小时工作人员到活动现场布置。 5、活动开始：（1）参赛人员按时到达现场（2）参赛人员检录分组（3）分组比赛（4）计时统计排名（5）公布比赛成绩发放奖品 七、游泳比赛分组： 比赛设立三个组别，儿童组、女子组、男子组按照比赛人数进行抽签分组，每组4人。 （1）、儿童组：40米（9-16岁） （2）、男子组：男子组100米（17岁—40岁以下） （3）、女子组：女子组100米（17岁—40岁以下） 注：每个组别参赛人数不足10人，取消或合并其他组。 2、比赛细则： 比赛采用统一出发成绩以运动员到达终点的先后顺序决定比赛的胜负，预赛每组第一名进入复赛，取前四名进入最后决赛。（泳衣、泳裤、游泳帽子等业主自备） 八、具体工作安排及责任人： 总负责人：赵旭（负责运动会的总体组织、统筹、指挥） 协调人：李宁（协助总负责人做好运动会的策划、安排、布置及现场指挥等工作。） 宣传：销配、客服（各管家负责自己所管辖区域，三期准业主前台负责），秦艳军负责：宣传海报的制作、现场拍照和活动总结汇报。 客户接待、抽签、引导：郭凤娟、李凤、王宜敏、欧艳丽 颁奖礼仪人员：欧艳丽（负责准备奖品） 秩序维护：石龙（游泳比赛4名队员负责现场安全工作） 后勤、签到、现场卫生：张苗苗负责安排。 裁判：桌球比赛两名、乒乓球比赛三名、游泳比赛四名。 救生员：祖丽玲（四名救生员） 背景音乐调试及现场控制：朱友志 十、所需的物资： 项目物品数量单价总价备注前期宣传KT板2个60元120元南门东、西岗亭开幕式展架1个80元80元音响话筒1个已有气球2包10元20元抽签分组分组表及便利贴已有比赛用品饮用水4箱40160元云南白药1盒40元40元创可贴1盒10元10元红花油1瓶12元12元碘酒1瓶10元10元棉签1包10元10元哨子4个已有六神丸1盒10元18元解暑用泳道分隔线4道已有奖品设置沐浴露1箱160160元见附件三洗发水4瓶大40160元游泳衣3个2060元毛巾6条15元90元游泳镜3个2060元合计1010元 徐州美的城物业服务中心 附件一、临时突发状况紧急处理流程 1、客户车辆擦挂 1.1.接到报事，值班班长应立即赶往现场。 1.1.1轻微事故，车辆发生擦挂肇事车离开时 a).保护现场 b).安抚客户情绪，做好统一口径。 c).征求客户意见是否需要打电话通知保险公司。 d).拍照留下相关证据、等待保险公司人员进行核定。 2、治安事件 附件二： 九、奖品设置： 项目奖品数量单位总价备注冠军组洗发水（大）1瓶 3份 100元各组设置一名，男子组、女子组与儿童组各一名沐浴露（大）1瓶毛巾（2条）亚军组游泳衣、游泳镜1个 3份50元各组设置一名，男子组、女子组与儿童组各一名季军组沐浴露（大）1个 3份 35元各组设置一名，男子组、女子组与儿童组各一名参与奖泳池门票一张20张20份200元参与人员每人一张