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据权威部门统计,世界上90%以上的巨富,都是从推销员干起的。很多大公司的高层管理人员也都曾有过做推销员的经历。许许多多成功人士的共同特点之一,就是靠推销起家,靠推销的技艺走上成功之道。据预测,21世纪最富有、最有潜力的职业之一就是做一个产品销售人员。 先思考几个问题:1.“好酒”怕不怕巷子深?2.大众汽车为什么要加价销售? 其实推销是现代人类社会不可或缺的社会行为和交往活动,人员推销也是企业既古老又现代的重要促销手段。 其实在市场经济条件下,每个人、每个组织在生存和发展过程中都离不开推销,如何有效地推销已经成为个人、企业和组织共同面临的问题。 早在2003年12月教育部就提出:职业教育必须坚持以就业为导向,以全面素质为基础,以能力为本位,努力造就企业迫切需要的高素质技能型人才。推销技能就是市场营销专业人才培养中非常重要的一项基础技能。 本课程是以工作任务为导向,按照产品推销的工作过程设计的,要求在掌握推销理论知识与技能的同时,学会完成相应的工作任务,养成良好的职业性格。 本课程是以工作任务为导向,按照产品推销的工作过程设计的,要求在掌握推销理论知识与技能的同时,学会完成相应的工作任务,养成良好的职业性格。 王涛是广东一所高等职业技术学院市场营销专业的应届毕业生,正面临就业。高等职业技术学院市场营销专业毕业生的就业岗位一般都是各类企业的销售业务员,销售代表,销售主任、市场调研员、市场分析员等,他们在这些岗位上经过一段时间的锻炼之后可从事营销策划和营销管理工作,这也是营销专业学生的职业发展规划目标。所以推销岗位是营销专业学生职业生涯发展中最初的起点。王涛的家人认为做推销东奔西跑,生活不能稳定,希望他找一份能天天坐在办公室的工作。但王涛认为自己对营销专业很有兴趣,经过大学三年的专业学习,经常参加各种推销实践活动,自己一定能干好推销工作。所以应该先从销售基层干起,将来再一步步上升到公司的销售经理甚至可以做营销总监。 1.认识推销的特点并能领会推销三要素之间的关系 2.了解推销的原则和过程 3.会运用一般的推销模式 一、 什么是推销 二、 推销的原则与过程 三、 推销模式 正确理解推销的含义应注意以下几个方面的问题 1、推销就是发掘和满足顾客的需求,帮助和说服顾客购买。 2、推销是一种“双赢”的公平交易活动。 3、在推销过程中,推销人员要运用一定的方法和技巧。 电商大战 硝烟四起为哪般? 京东商城、苏宁易购和国美电器搅动的“电商促销大战”原来是闹剧一场 发改委目前已按法定程序约谈了三家实际参与价格战的电商,并已明确提出了整改要求。 按照我国相关法规规定,商品原价是在促销前7日内产品交易的最低价格,而如果实际的促销价高于之前7日内交易的最低价则涉嫌虚假促销。 调查发现,京东商城有部分商品品种并未达到其承诺的零毛利。另据媒体报道,相关部门抽查京东的15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%。 京东商城、苏宁易购和国美电器搅动的“电商促销大战”原来是闹剧一场 此外还存在的虚假现象是,有的电商承诺低价出售商品,但在网店上却标明无货,而调查结果显示商家仓库实际有存货。另一个涉嫌虚假促销的表现是,有的电商促销的产品是独家经营,其他商家根本没有,因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为最低价。 按照2010年修订实施的《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。” 中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯昨日对本报记者表示,发改委的调查并不意外,此前不论京东还是国美、苏宁,在价格战中把话说得太满,循环往复的比价竞争,最低价的承诺谁都无法保证,而且发改委有权对于价格欺诈进行调查和罚款,以此保证消费者的权益。 电商大战 硝烟四起为哪般? (二)推销的特点 1.推销对象的特定性 2.信息沟通的双向性 3. 推销方式的灵活性 4.买卖双方的互利性 5.推销手段的说服性 6、推销过程的服务性 (三)推销的三要素 推销的三要素 二、推销的原则与过程 (一)推销的原则 (二)推销的一般过程 三、推销模式 (一)爱达模式(AIDA模式) AIDA模拟演示 1、将全班同学以4—6人,分成不同的项目小组,每个小组模拟一个销售团队。 2、每个小组用“爱达”模式来设计推销情景 3、在班级进行推销模拟表演 (二)迪伯达模式(DIPADA模式) (三)埃德帕模式(IDEP
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