联办汇报预案.ppt

第三部分 2010年工作重点 三、尽快提高现有人员的业务素质，应对日趋复杂的局面。 现状分析： 1、联办调度人员新人较多，业务素质有高有低，虽有较高的工作热情但效果不佳。 2、原料场卸车工作牵涉单位众多，而且利益不一致，需要较高的沟通和协调能力。 3、卸车工作程序复杂，需要对上下道工序较好的了解，需要对现场相当熟悉。 第三部分 2010年工作重点 三、尽快提高现有人员的业务素质，应对日趋复杂的局面。 针对人员素质的问题我们将采取以下措施： 1、利用各种形式培养调度人员的大局观，货运组织工作是一项系统工作，牵扯到运输部几个站区，没有整体考虑问题的思想，很难完成本职工作。因此，我们将重点培养调度人员通盘考虑的思维习惯，合理安排货运计划，较好的完成上级交办各种任务。 2、提高执行力。执行力是反应一个单位综合素质的具体表现，没有好的执行力任何工作都无从谈起。因此，我们将从制度的建设、整体的风气等方面入手来提高执行力。 3、提高整体沟通和协调能力。沟通是战胜一切困难的法宝，对于联办工作性质来说，因为日常联系的单位较多，沟通显得尤为重要，若想取得相关单位的理解和支持，充分的沟通必不可少。有了良好的沟通，协调起来才能事半功倍。因此，我们将培养调度人员学会换位思考，了解上下道工序的作业流程，熟悉现场情况，从而提高协调能