第5次技能训练-cookies问题调研.doc

技能训练2-4 cookies技术的调研与分析 是精准营销，还是个人隐私？这是电子商务挥之不去的一个话题。电子商务是更精确的商务，也是更需要技术支持的商务！在以cookies为代表的互联网技术的支持下，商家可以针对性地开展精准营销，以提高企业经营效率，改善网络用户购物体验。 请通过百度、google、搜狗、搜搜等搜索引擎，完成下列表格中的调研项目，最后给出相应的分析结论。 表1-1 cookies技术的调研与分析 调查时间： 2012.11.09 调查人： 电商1232班余吉文 调 研 内 容 调研结果 备 注 什么是cookies？ 一种能够让网站服务器把少量数据储存到客户端的硬盘或内存，或是从客户端的硬盘读取数据的一种技术。指某些网站为了辨别用户身份、进行session跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密）。Cookies给商家带来的价值和风险 价值：跟踪统计用户访问该网站的习惯，对于网站经营策略的改进有一定参考价值。 风险：可以被网络上一些别有用心的人截获，冒充受害人的身份，登陆网站，使商家利益受损。 商家如果使用 Cookies技术成熟的话，那么对商家来说就利大于弊。 Cookies给在线用户带来的价值和风险 好处：保留用户信息以便简化登录手续，节约时间；提供个性化的服务，具有针对性。 风险：存在用户信息泄密的问题；网络黑客可以利用Cookies欺骗用户，给用户带来木马；使用多个浏览器或者不同的计算机登录，Cookies的识别就不精确。 为了保证上网安全需要对Cookie进行适当设置 在电脑管家的软件管理中搜索IECookiesView，并下载。 解压下载的文件后，再点击打开文件名为iecv.exe的文件 进入其页面后选择你想要查看的内容 打开IECookiesView分析软件，察看到QQ程序在你的电脑上留下的Cookies文件有哪些？（可截图表示） 腾讯社交广告平台、QQ音乐、QQ宠物、腾讯首页、QQ安全中心、QQ空间、腾讯微博 详情请查看下面的截图 调研结论 通过对Cookies技术的了解，明白了其用途和所存在的安全问题，相信利用Cookies技术成熟的话，就能在一定程度上规避风险，为商家和用户带来利益和方便。 注：IECookiesView，是一个可以帮你搜寻并显示出你计算机中所有的Cookies档案的数据，包括是哪一个网站写入Cookies的，内容有什么，写入的时间日期及此Cookies的有效期限..等等资料。你是否常常怀疑一些网站写入Cookies内容到你的计算机中是否会对你造成隐私的侵犯！使用软件来看看这些Cookies的内容都是些什么呢！如此你就不会再担心怀疑了。此软件只对IE浏览器的Cookies有效。