Ch01 Outline of SCM.pptVIP

供应链：企业经营发展的价值链条 敏捷制造与供应链管理比较 技术实现层面上 敏捷制造以“虚拟”组合为主，伙伴选择多基于网络；关系：市场有需求时聚集，任务结束后解散，合作者关系较为松散。 供应链方法亦属虚拟组合，但伙伴选择多是通过实际考察确定，合作关系：长期、动态优化。 管理方法层面上 敏捷制造管理松散 供应链方式可实现跟踪管理，核心企业可深入到主要合作者企业内部协助指导和优化业务流程。 管理理念层面上 在当时的环境下，动态融合理念还处于规范层面的认识阶段 供应链管理理念属于实证层面的实践阶段，既包容了动态融合理论的不同主题，如新的组织环境、伦理和社会责任、组织的开创与再开创、全球化和管理、文化与文化多元主义、质量等理论思想，又有其独有的核心理念，即把企业内部业务与相关联的外部业务看作是一个不可分割的有机整体，立足于更大的环境，从长期合作、协同、共赢的层面进行企业管理。 应用层面上 敏捷制造主要用于制造行业 供应链管理思想由于其理念层次的提升，其应用范围可以拓展到一般组织管理中 问题： 企业间的“竞合”协作并不那么简单，更多的情况下是依靠对其施加人为的管理因素使其得以良性循环。比如，和谁合作，如何竞争，如何应对“竞合”中的不确定因素等。这使得管理充满了复杂性。 纵向一体化的弊端日益突出 全球范围内引发了以业务流程重组(BPR)为主要内容的管理模式变革，以ERP系统应用为主体的管理手段变革。 迫使企业利用外部优势资源完成企业非优势的业务流程----把内外相连的流程看作是一个不可分割的有机的整体价值链条，从长期合作、互惠共赢层面进行系统管理。这正是供应链管理的基本思想。 在商业物流后期已出现较明显的物流供应链管理思想，它正是生产实践中长期积淀孕育的供应链管理理念的雏形。 它在快速发展的物流实践中得以充分运用，使其进一步发展和成熟，并催促SCM概念诞生。 供应链管理理念浮出后在制造行业得到快速传播和应用,在美国食品行业被广泛采用，取得了尤为明显的成效。被称之为有效消费者响应（Efficient Consumer Response, ECR） ECR萨蒙定义：配送商、供应商和经纪人紧密联系在一起共同工作，为食品杂货消费者带来巨大价值的食品杂货业战略 。 ECR传入欧洲：盛行并进一步发展 随着商业实践的发展，ECR得到了进一步拓展，以沃尔玛（wal-mart）、塔格特（Taggart）和凯玛特（Kmart）为核心的集中批发商取得了明显绩效，成为20世纪70~80年代美国零售业高质、低价格的代名词，并被冠以“Big Three” 称誉。 很多研究者围绕分销渠道的变化对供应链进行最初的定义和定位……给出了基于零售业物流改善的供应链管理模型。 20世纪80年代末90年代初在各产业领域形成了新的经营与运作模式：“横向一体化”的供应链管理。 20世纪的最后十年是供应链管理理论和实践快速发展的十年…… 1996年底，全球性机构供应链协会(SCC)给出了跨行业的标准：供应链运作参考模型(SCOR) SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型和供应链诊断工具，涵盖所有行业 它将许多优秀的企业流程重构、标杆法和流程度量等概念集成进一个跨功能的框架之中，使企业间准确地交流供应链问题，客观地评测其性能，确定性能改进的目标和管理措施 20世纪末21世纪初，新技术的迅猛发展，基于Internet的电子商务的广泛应用，为供应链注入了新的活力…… 以客户为中心→合作尤为重要，供应链各流程的“无缝对接”被认知为“协同” “供应链协同”（supply chain collaboration）或“协同供应链”（collaborative supply chain）是当代供应链管理思想的精髓（共赢）。 抽取诸多定义的核心思想勾勒概念框架： 一系列的为最终用户提供产品（含服务产品）的组织或机构，以及形成最终产品的全过程的各种职能的有机体，称为一个供应链。 链管理主要体现在能有效整合供应链“主要合作者”的资源和行为，使之协调同步，高效率运作，提供高质量、高服务水平的产品，并为所有参与协作的组织或机构赢得相应的经济和社会效益。 定义（从制造业推广到一般）： 供应链（Supply Chain）：由多方合作者共同参与协同完成核心组织的业务流程所形成的网络价值链。 它基于互联网等相关信息技术的支持，将核心组织与上下游主要合作者和其他相关服务机构，及其链条上的所有功能（信息、服务、金融、物流……等等）有机集成在一起。 供应链管理（Supply Chain Management, SCM):基于信息技术和先进的管理理念, 立足于跨组织的协同运作、共赢之层面，对供应链上集成的关键业务流程进行动态管理和优化，通过有效整合、管理主要合作者的资源和行为，使各环节协同运作，提高客户满意