应急平台解决方案培训技术报告.pptVIP

建设应急管理系统的整体优势 是国家主体企业和世界500强企业，有良好的信誉，品牌优势明显 提供应急平台建设咨询服务、方案设计与实施、基础设施、通信网络、设备租赁与代维等全面服务 提供高可用的基础设施、备用网络系统、数据处理系统、备份数据系统等，使应急管理业务具有整体的高可用性 拥有浙江信产，上海研究院、电信系统集成公司等专家级咨询和实施队伍 中国电信为浙江省省政府、江西省省政府、新疆维吾尔自治区及永州等地的应急平台建设提供解决方案和项目建议书。 是中国最大的基础网络运营商，拥有最丰富的网络资源，给客户提供可靠的网络保障 聚焦客户的信息化创新战略和综合信息服务提供商的服务模式 稳定优质的顶级服务提供商 整体性 优势 电信级 服务 基础设施 资源优势 网络资源 优势 经验 优势 专业化 服务 优势 规模化 服务 品牌 优势 应急平台基础设施-电信资源优势 摄像头 路由器 交换机 光纤光缆 基站 局房、管道 数据中心 呼叫中心 应急指挥中心 视频矩阵单元 …… 信息查询终端 显示屏幕 、大屏幕 数据采集 数据传输 数据处理与存储 数据发布 数据接受 手机、PDA、 手持设备 移动指挥车 无线电终端 高空观察 现场摄像 卫星电话 移动电台 租用资源 * 传输网 光缆网 智能固化网 IP数据网 运行维护保障体系 网络维护体系 技术人才队伍 核心网络保障、业务安全保障、 互联网保障 网络规模 运维保障 网络规模和运维-电信建设优势 电信提供的产品和相关效益 电信打包产品和服务 传统业务：电路租用，固话，固网短信，会议电视 ICT业务：核心服务器IDC托管，全球眼 集成服务 系统维护服务 直接效益 新增：电路租用（高带宽是电信优势），固话，核心服务器IDC托管，集成服务； 保有：保有现有政府市场，政务网市场。 拓展：通过上级应急管理系统建设，拓展与之互联的其它应急系统相关业务，如全球眼业务。 间接效益 建设和谐社会、取得良好的社会效益 开创了中国电信建设应急管理系统的先河，并为中国电信拓展相关项目提供了成功的经验 巩固了电信信息化主力军地位，能够和平安城市、数字城管等联动发展。 巩固和政府的合作关系，利于政府市场的全面稳定 “IDC”托管降低投资与运维成本 有效降低一次性建设投资，有效降低运维成本。 机房场地保障 机房环境保障 网络保障 电力保障 安全保障 技术支持保障 监控中心 出租空间 出租机架 安全监控 网络设备及配线系统 空调设备 UPS “全球眼”融入应急网络平台 中国电信IP网络 监控中心 监控中心 “全球眼”平台 利用中国电信的“全球眼”产品，极大地加强了对 事件、处理等进行全过程监控管理 利用中国电信的“全球眼”产品与GIS系统结合，实现对重点地段的全时段监控 “全球眼”实时传递监控信息 “数字城管”提供完备的数据资源 “数字城管”可提供衔接窗口和模式借鉴 强大的政府资源数据库为城市应急提供处置性资源参考 城市信息采集、更新和集成 城市数据库 地理 资源 环境 人口 经济 设施 建设 社会 “应急通”便携 应急智能终端 GPS实时定位 远程指挥调度 短信实时通报 邮件事件跟踪 业务流程处置 移动数 据互联 “应急通”提高应急管理移动性和信息收报多样性 操作电子化、业务流程化、事件信息化、处置智能化的统一 应急管理系统建成效果 形成了快速联动、协调指挥、 科学处置、有效评估的运行机制 发现能力大大增强 评估效果更加明显 处置能力大大提高 管理方式更加精确 部门联动大大强化 应急平台 建设实施 * * 简单的业务-处警流程 应急平台应用系统架构 应急平台建设的关注点 普遍存在的问题是只重视硬件建设，而忽视软件和信息建设。 应急平台建设背景 应急平台建设总体规划 中国电信应急平台解决方案 目录 中国电信建设优势分析 应急业务和通信的融合 PSTN GSM/CDMA 集群网络 IP网 通信平台和通信网络的融合 平台融合—接警处理 政府应急管理业务流程概要 信息报送方式：短信、传真、邮件、web等 接警人员记录事件内容、时间、地点等 值班长将事件汇报给领导后确定是跟踪时间还是启动预案 通过指挥调度系统，下达任务和指令，协调各部门协同合作 相关人员对事件处理情况进行打分，形成评估报告 整个事件的评估报告和处置方案归档入库 应急管理业务平台功能 应急管理业务平台—应急门户 应急上报 应急发布 应急管理系统—综合业务管理 值班管理 通讯录管理 报表管理 信息发布 系统监控 系统维护 应急管理系统—指挥调度 情况接收 情况处理 综合显示 信息发布 调度资源 计划跟踪 命令生成 执行反馈 过程监督 效果评估 应急管理系统—应急值守系统 电话录音管理 传真管理 信息接报 应急值班 应急报送 应急