优秀管理者职业心态塑造技术报告.ppt

主讲：曾鹏锦老师 中国心态培训实战讲师 阳光心态塑造专家 中国连锁经营实战网研究员高级讲师 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 多家培训网站专家专栏作者与合作讲师 【背景经历】 曾鹏锦老师毕业于河南广播电视艺术学院新闻系专业,多年来潜心研究终端导购的心态表现与行为特征。曾老师广泛推广“积极心态，积极思考”思想，所指导各团队士气高昂,蝉联销售冠军,被誉为“员工的精神领袖”。 【服务过的部分客户】 高捷科技、统将同健、贸泰、东莞生益电子、日东精密回路技术、柏纳鞋业、永盛鞋业、步步高鞋业利达手袋、宝达利皮具、东越(以纯)、鄂尔多斯、珠海振威(威丝曼) 、格力空调、步步高、日欣达、高科电话、科汇电源、安吉龙、日星、中星电器、艾美特、信科电子、信易电热、南太世成电子、富士康(龙华) 富顶（西乡）、扬明连接器、才众电脑、唯冠科技、川亿电脑、华南计算机华智公司、巨兆国际、松日集团(深圳)、艾默生网络能源、泰科、智强力镭射、汤姆逊(法)、永洪、隽思、星光、美凯、嘉年实业、有余纸品、巨眼印务、翠绿珠宝首饰、斯兰亭首饰、新宝玉器、中国人民银行、上海渣打银行、天津中信银行、北京工商银行、三门峡银行、华安保险等等。 欢迎各位优秀学员参加: 《优秀管理者职业心态塑造》 主讲:曾鹏锦 上课前的心态调整: 虚怀若谷 要跳的更高 先蹲下来 什么是心态？ 　心态：就是你对待一切 人 事 物 的一种态度。 “不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运!” 结论： 心态决定命运！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 员工分为四种类型： 心态好，能力好 　 精品 心态好，能力不好 半成品 心态不好，能力不好 废品 心态不好，能力好 毒品 优秀管理者:八大职业心态修炼 　　　　　　　 学习改变 构筑梦想 积极心态 承担责任 努力付出 宽容理解 团队合作 凡事感恩 1.专家才是赢家 ◇企业最大的成本是：“没有经过专业训练就上岗的员工” 。 ☆ 做一个3专的主管: 专业的态度 专业的技巧 专业的知识 一.学习改变 2 .学的慢就会被淘汰 ◇狼和羊 ◇ 快鱼吃慢鱼 讨论： 1 你对现在的工作能力和收入满意吗？ 2 如果不满意，真正的原因是什么？ 答：---学习不够 世界上有两种人最厉害: 1.每天进步1%的人 2.比你成功,同时比你更努力的人 如何有效学习? --学习的五大步骤: 1 初步的了解 2 重复 3 开始使用 4 融会贯通 5 再一次加强 (二)向谁学？如何学？ 1.学习最好的方式： 学：向最成功的人学习 做：高标准 严要求 教：标准化 一致化 流程化 2.成功最快的方法：复制 本章作业要求： 1.制定出团队学习的内容 时间 讲课负责人等 2.每次学习严格按照“学习五大步骤”法执行 3.经常请各部门第一名分享他成功的经验 第二章：构筑“梦想” 一.分析下图,你悟到了什么? 二.构筑“梦想” 1.“土地不种庄稼就会长满杂草” 2.“人生没有目标就会变得消极” 二.构筑“梦想” 二. 种子不同 收获不同! 二.构筑“梦想” 三. 建筑师的思维: 你看到了什么? 二.构筑“梦想” 成功的人生: 1. 看到的是未来,而非现状; 2. 看到的是目标,而非障碍! 二.构筑“梦想” 四. 有些人也定了目标，为什么经常不能达成？ 1. 干扰太多! (成功=目标-干扰) 2. 不够专注! (专注 专注 再专注) 目标视觉化，充斥你的周围，并不断重复，让他成为你的“梦想”！ 本章作业: 1.目标的重要性? 2.达成目标的核心关键? 三.积极心态 联系工作举例讨论： 1.积极心态的好处（对工作会产生哪影响） 2.消极心态的坏处（对工作会产生哪影响） （二）如何变消极为积极？ 1.转变对事物的定义 2.建立积极的信念 3.拥有积极的环境 保持积极心态的”六字秘诀” 太好了! 太好了! 积极与心急的区别： 　　　　　 积极不等于心急 积极但不要心急 成功最快的方式：　 脚踏实地　　 按部就班 2 建立积极的信念