信息经济学解说.ppt

（2）加强网站管理。 1）建立信息发布平台，一旦发现虚假信息和广告，网站可以强制删除或更改信息，并在信息公布平台予以公布。 2）有权强制降低消费者评价低和信誉差的卖家信用度。 3）对商家的进入与退出采取有效的审核机制，防范风险。 4）完善客户服务系统，加强售后服务和退还服务。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 三、电子商务环境下的信息不对称 （3）建立专门的电子商务监督管理机构，能够有效地规范和净化电子市场。 （4）加快电子商务的政策法规建设，电子商务必须要借助于完善的法律规范才能健康的发展。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 三、电子商务环境下的信息不对称 信息经济学 * 小结 一、物流与供应链管理中的信息不对称 二、电子商务环境下信息的表现形式 三、电子商务环境下的信息不对称 经济活动中信息不对称的应用 即如果物流企业违约操作的概率超过了C/（F+Q），那么货主企业的最优选择就是监督；反之，货主企业的最优选择为不监督； 若货主企业的违约操作等于C/（F+Q），则货主企业可随机选择监督或不监督。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 令 得到 ?*=C/（F+Q） （2.18） 若给定θ，物流企业选择违约操作（γ＝1）和不违约操作（γ＝0）的期望收益分别为： 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 （2.19） 即如果货主企业监督的概率超过P/（F+P），那么物流企业的最优选择是不违约操作；反之，物流企业的最优选择是违约操作， 如果货主企业监督的概率等于P/（F+P），则物流企业可随机选择违约操作或不违约操作。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 令 ，得到?*=P/（F+P） （2.20） 当?*= P/（F+P），?* = C/（F+Q）， 即货主企业以P/（F+P）的概率监督， 物流企业以C/（F+Q）的概率违约操作。 这一较合理的解释为:在第三方物流市场上，其中 有C/（F+Q）的比例的物流企业在经营时选择违约操作； 货主企业随机监督P/（F+P）比例的物流企业的操作情况。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 综上可知，货主企业更关心的是物流企业出现违约操作的概率与哪些因素有关。 （1）从?* = C/（F+Q）可以看出 监督成本越小，对违约操作的罚金越多，物流企业出现违规操作的概率就越小。 另外，当违约操作给货主企业带来的损失越大时，物流企业违约操作的可能性就越小，因为当违约操作带给货主企业的损失越大，货主企业选择监督的决心就越大，由此一来，一些理性的物流企业选择违约操作的概率就会降低. 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 （2）从?*= P/（F+P）=1-F/（F+P）可看出 罚金越多，违约操作带给物流企业的额外收入越少，货主企业选择监督的可能性就越小。 也就说，罚金越多，物流企业往往不愿意因一些小利去铤而走险，作为理性的货主企业明白这一点后，选择监督的概率就变得越小； 若违约操作带给物流企业的预期利益越大，在一定程度上就意味着货主企业造成的损失就越大，货主企业自然就更有可能选择监督。 但值得注意的是，高额的罚金对风险偏好和风险中性的物流企业的行为有很大约束作用，但如果罚金过高，反而有可能使“风险偏好”的物流企业产生投机的倾向。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 4. 利用公共信息平台可以消减信息不对称问题 以锦程物流网（/）为例，介绍信息透明和物流信息公共交易平台可以在一定程度上解决逆向选择问题。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 它为需要物流的贸易商和提供物流服务的物流企业提供专业的交易服务平台。 其中需要物流的贸易客户，可以在网站的交易中心直接发布自己的物流需求信息，等待有意向的物流企业来联系自己，也可直接在网站的物流企业资料库中主动从候选物流企业的资质、信誉度、价格、服务特点等多方面挑选符合自己需求的意向服务商来进一步洽谈业务合作。 这种透明与公开的方式，使得众多物流企业渐渐适应起来，因为，这种运营模式从根本上解决了早先各自为政的单兵作战的做法，给各个物流企业因各自信息不对称而导致运输企业资源浪费、运输路线不合理和运营效率低下的不利选择提供了解决方案。 信息经济学 * 经济活动中信息不对称的应用 一、物流与供应链管理中的信息不对称 在整个交易过程中，锦程物流网作为该电子商务网络的代理商向社会全面提供物流供需双方企业（代