信息咨询中日对比解说.pptx

中日两国信息咨询业对比 VS 1 2 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业——诞生：发展始于70年代末80年代初 3 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业 管理咨询的主要是以中国传统哲学和历史中吸取咨询思想和方法。主要思想源泉：周易思想，主要方法是春秋战国时士、门客、蔺相如、孙子、苏秦、张仪等。中国管理咨询主要是企业，并以政府官员和企业领导咨询为主。企业的群众性活动、多是企业组织行为。 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业 4 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业 主要是管理咨询理论、方法。以日本、美国、英国、德国为主。 1982年成立中国管理咨询委员会。确立管理咨询概念。 1985年第一批人员赴日本学习管理咨询。 1990年出现第一批专业咨询公司。 5 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业 一批专业咨询人员、大学教授、企业管理人员进入管理咨询行业。专业公司较快发展、裂变重组，行业不成熟多以院校为背景。前期咨询主要是经验和理论知识传播。市场在发育，西方咨询公司进入。管理咨询专业理论形成，开始培训和资质管理。 6 1.中日信息咨询业概况 1.1中国信息咨询业 三级两标体系建立，国际咨询师引入，加入国际咨询协会。中国本土咨询师和咨询公司快速发展，学校MBA、EMBA、用各类管理培训为管理咨询提供了大量后备队伍。国际化的大咨询公司占据高端市场，中国大型咨询公司开始成熟，由学习走向竞争。咨询市场突飞猛进地发展，咨询专业化分工进一步加快。 7 8 1.中日信息咨询业概况 1.2 日本信息咨询业——诞生：战后混乱时期，在20世纪50年代开始出现 9 随着日本国土综合开发事业的发展，许多公共事业方面的咨询企业纷纷涌现。日本咨询业逐渐进入高速发展时期，这个时期对有关咨询的法规进行了修订，如：1964年制订了“建设咨询人员注册章程” 1.中日信息咨询业概况 1.2 日本信息咨询业 10 1.中日信息咨询业概况 1.2 日本信息咨询业 日本咨询业放慢了步伐，进入稳定发展时期，这一时期的特点是咨询综合机构诞生，国际业务增多、加强了向国际市场的发展。 11 1970年前后是咨询业的大发展时期，一些综合性强、声望高、实力大的咨询机构就创办于此时期，如1962年成立了日本经济调查协议会，1963年成立了日本经济研究所中心，1965年成立了野村综合研究所，1966年成立了日本能源经济研究所1967年成立了三井情报开发研究所，1969年成立了社会工程学研究所， 1.中日信息咨询业概况 1.2 日本信息咨询业 12 1.中日信息咨询业概况 1.2 日本信息咨询业 目前，日本约有咨询机构1000多家，主要集中于东京等几个大城市， 其特点是： 第一、官办咨询机构作用突出。有二百多个由总理大臣及各省、厅管辖的专家学者为主要成员组成的审议会，提供决策咨询。 第二、全国有一百多个“脑库”，为地方的经济建设服务。 第三、对企业诊断甚为重视，二战以后日本从欧美等国引进的企业管理咨询，称为“企业诊断”，在中小企业中最为流行。 13 与日本相比，中国咨询业宏观管理乏力。 现有的咨询机构大多有自己所属的系统或部门，多头分散，至今还没有全国性的归口领导部门和行业管理组织。 国家虽将咨询业列入支柱产业加以扶持，但对整个事业尚缺乏强有力的政策扶持。 国务院和有关部门也尚未颁布过有关咨询业的专项政策和法规。 对咨询业地位、发展方向、管理体制、经济政策等重大问题缺乏统一的指导性政策。无法形成有效的宏观调控系统，致使管理无序。 14 2.中日咨询业现状比较 从宏观看，咨询业的组织管理首先是政府的扶植和引导，其次是各专业协会的辅助管理。 日本的咨询业起步较晚，但发展很快，是与该国政府积极扶植和引导分不开的。 政府为加强对咨询业的引导，建立了专门的管理机构。 制订倾斜政策，大力扶植咨询业。 在财政、税收、信贷等方面给予支持。 加强相应的法规建设。 此外，为保证咨询业协调、有序地进行，日本仿效欧美建立了专业咨询协会 宏观管理 2.1组织管理比较 15 2.中日咨询业现状比较 2.1组织管理比较 微观管理 日本一些专业性的咨询机构，由于受特定影响较深，与FZDIC(国际咨询工程师协会)等要求的咨询机构绝对独立的原则不一致，颇近似于由政府或政府机关的资本控制的法国咨询机构。 中国咨询机构中真正独立、经营社会化的咨询实体还很少。 作为咨询业发展主体的官办咨询机构，在经营管理体制上多以行政管理为主，经济管理为辅，它们依附于各自所属的主管部门； 而且许多咨询机构内部管理行为不规范，主要表现为专业化水平不高，如：北京咨询机构中，30％的境内咨询机构无