移动互联网时代企业营销管理变革对策探究解说.docx

上海交通大学夜大学毕业论文　　　　　　　　　　　　　　移动互联网时代企业营销管理变革对策探究 PAGE \* MERGEFORMAT15 （夜大学） 毕业设计（毕业论文） 二○一四 年 十一 月 移动互联网时代企业营销管理变革对策探究 摘要 毫无疑问，我们进入了移动互联网时代。消费者早已不受家庭、办公室等环境的限制，现在利用手机，只需要动动手指即可随时随地满足自己的需求。我们正在经历一场以电脑和互联网为基础引爆的第三次工业革命：信息技术革命。移动互联网正将这场信息革命带到了新的高潮。今天，中国已经有超过半数的人群能够上网，他们中大部分人都拥有一台甚至多台智能手机。随时随地可以触及的网络，必然改变人们吃穿住行，影响生活的方方面面。很 大的传统或非传统企业都摩拳擦掌想在移动互联网领域占领高地，而且已经有一些企业走在了前面，以后在这行业也会竞争越来越激烈。随着４Ｇ技术的大力发展，给移动互联网发展以强大的助力，相信也会给我们日常生活带来深远的影响！ 关键字：移动互联网,营销变革,分享,搜索,app，位置 目 录 第一章 移动互联网概况及发展 1.1移动互联网简介 1.2.移动互联网现状 1.3 用户行为产生的市场变化 1.3.1整个ＰＣ互联网的用户的增长出现瓶颈 1.3.2 互联网企业开始布局 1.4移动互联网的发展趋势 　 1.4.1移动互联网入口争夺深入到底层 1.4.2多屏融合，大数据、云计算的深入运用 1.4.3开放平台成为移动互联网主旋律 1.4.4移动互联网新技术普遍应用。 第二章 移动互联网给传统行业带来的影响及挑战 2.1 颠覆了传统行业的发展模式 2.2 传统企业应该拥抱移动互联网带来的变化 2.2.1传统企业的优势主要还是规模化和多样化 2.2.2移动互联网时代的到来，需要传统企业进行战略转移? 第三章 移动互联网时代对企业营销管理变革的对策 3.1 基于移动客户的营销 3.2（app）移动应用程序营销 3.2.1把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与喜好，将互动、整合发挥到位 3.2.2　在 APP中深化品牌形象 3.3移动搜索的应用 3.4针对地理位置的营销 3.5社交化的魅力 第四章　结束语 参考文献 致谢 第一章 移动互联网概况及发展 移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。现在4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量，2014年移动互联网产业更将带来前所未有的飞跃。 1.1移动互联网简介 移动互联网（Mobile Internet ），是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。在我国互联网的发展过程中，PC互联网已日趋饱和，移动互联网却呈现井喷式发展。前瞻产业研究院发布的数据显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达8.38亿户之多，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达到5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。伴随着移动终端价格的下降及Wifi的广泛铺设，移动网民呈现爆发趋势。 从技术上讲，移动互联网(Mobile Internet, 简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，未来，LTE(长期演进，4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信，移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。 随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。然而，移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。 1.2.移动互联网现状 说到移动互联网现状，我们用一些图表数据来说明比较直观。 （Ａ图）2005年至2014年，全球手机用户与人口的增长对比图。（数据来源于网络） 全球手机用户量正逼近全球人口总量。国际电信联盟预计，到今年年底，全球手机用户量将达到69亿左右，占全球人口总量的95%；其中亚太地区占一半以上。 (Ｂ图)（基于IDC数据预测）2012年至2018年，各地区智能手机市场份额分布图。 根据IDC的预测，今年，全球智能手机出货量将超过12亿台，同比增长23%。4年后，该数字将达到18亿台，其中印度、印尼、俄罗斯等主要的发展中国家的出货量将会翻一番多。到2018年，中国市场的智能手机出