品质意识完成(中文).pptVIP

品質意識??我們應該怎樣看待？ 　　　２０１１年　３月１５日 ①　什么是品質??。 ②　什么是品質管理??。 ③　為了我們持有品質意識??。 * 所謂ＩＳＯ的品質　（以前也有説明過） 品 質 製品品質 ＝ 工作的品質 直接作業不良 /產品的品质好坏 文员以上的工作質量 管理以上人員的工作質量 ＩＳＯ的品質 今天、引用我們公司的產品製品品質 的實例進行說明。 * ＮＧ 不良流出的山 後工程 客　戸 不良發生工程 無焊錫 焊錫連錫 少　錫 品質好??。不好??是怎樣一回事呢？ 対 不 起 * 客户感觉好的事情。　　　　　　 客户感觉不好的事情。 ①　这个厂商的產品好，然后会想到購买。 ②　不容易坏，能夠長期。 ③这个店的物品好，然后还会过来买。 ①　这人厂商的產品雖然便宜，但是不良過多，不會再买第二次。 ②　这个店因为对应的不好，不会去第二次。 製品的好?。不好??的風習是通過各公司?? 朋友介紹??傳遞會擴大。 特別是不好的事情的傳言會更快。 本公司的品質是 好?還是不好???？ 所謂客戶追求的品質???？ * 不良品流出???是誰的錯??。 从工廠出货的產品品质的责任，包含工場長、主管、組長、助拉等（还有我们职员的责任） 不良的流出是管理的责任，这个想法..在35年前就开始落实，因此導入了ＩＳＯ，大約２０年前，不良流出成為経営者的責任，ＩＳＯ的要求事項，是以経営者為基礎所