人力资源习题与案例.docVIP

第一章??? 人力资源管理引论 ? 复习题： 1．? 什么是人力资源，人力资源有哪些特点？ 2．? 什么是人力资源管理？人力资源管理与传统人事管理的区别？ 3．? 组织中人力资源管理的任务是什么？ 4．? 人力资源管理在组织中产生的历史基础是什么？ ? 思考题： 1.在具体管理活动中如何考虑人力资源的特点？应采取哪些针对性措施？ 2.对人力资源量和质两方面的管理如何统筹兼顾？ 3.中国人力资源开发与管理的现状如何概述？ 4.如何正确理解“以人为本”的含义？ 5.人的本质是什么？为什么对人性有不同的假设？ 6.发达国家的人力资源开发管理的现在发展趋势怎样？ 7.校园文化对学校培养人才有什么作用？ ? 案例分析题1-1： 人力资源—沃里科公司的“第二个春天” 1983年11月3日，美国《纽约时报》在商业版上，刊出一篇题为《日本人管理好了一家美国的工厂》的长篇报道，在美国企业界引起轰动。 由美国沃里科公司管理了15年的弗里斯特市电视机厂，是著名的希尔斯公司的协作厂家。该厂生产的电视机多由希尔斯公司经销。这家电视机厂一度曾有员工2000人，无论从产值、规模、还是职工数量上来说，都是阿肯色州弗里斯特市的重要企业，在当地的企业界中举足轻重。 但是沃里科公司由于管理不善，屡屡出现质量问题，致使弗里斯特市电视机厂陷入重重困境。厂里生产的电视机居然有10％过不了本厂的质检关，必须返修才能出厂。销出的