管理信息系统第二讲(黄梯云)分析.pptVIP

三、ERP的新内容——知识管理 知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。如何有信息产生知识，即如何利用数据信息取得知识、再利用知识获得最大的利润或效益，则是知识管理的内容。 知识管理包括以下6个内容：1、知识管理基础设施；2、企业业务流程重组；3、知识管理的方法；4、知识的获得和检索；5、知识的传递；6、知识的共享和评价。 有资料估计，在我国，目前已实施ERP的企业约有1000家，而成功实施的企业仅占10~20%。是什么原因使企业投资上千万、甚至上亿元却收益甚微？它的问题究竟出在那里？针对ERP的实施效果问题出现了截然相反的两种观点，一种观点从ERP系统本身找问题，质疑ERP系统的实用性，另一种观点从企业本身找问题，认为企业自身条件和实施ERP过程存在问题。 第一种观点认为，导致ERP系统在实践中效果不理想的原因主要有两个： 一是这套系统太复杂繁琐，无法与企业现有的管理体系相匹配。 二是这套系统的应用过程脱离了企业的控制范围。 第二种观点则认为，问题不在ERP系统本身，而主要是企业的问题，企业缺乏主体意识和主体能力，使ERP系统不能有效地发挥作用。 ERP与MRPII的主要区别： （1）在资源管理范围方面的差别 （2）在生产方式管理方面的差别 （3）在管理功能方面的差别 (4) 在事物处理控制方面的差别 (5) 在跨国(或地区)经营事物处理方面的差别 (6) 在计算机信息技术方面的差别 ERP系统的管理思想 （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想(核心思想) （2）体现精益生产，同步工程和敏捷制造的思想 （3）体现事先计划与事中控制的思想 ERP系统的总流程图: 经营预测 生产管理 采购管理 质量管理 库存管理 销售管理 分销管理 运输管理 成本管理 总账管理 应收管理 应付管理 设备管理 固定资产管理 工资管理 预算会计 人力资源管理 ERP系统与企业的关系 １．实施ＥＲＰ是企业管理全方位的变革 ２．企业管理班子要取得共识 ３．ＥＲＰ的投入是一个系统工程 ４．ＥＲＰ的实施需要复合型人才 ERP应用成功的标志 １．系统运行集成化 ２．业务流程合理化 ３．绩效监控动态化 ４．管理改善持续化 * MRP相关概念 1.主生产计划 主生产计划是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。 主生产计划根据客户合同和市场预测，把经营计划或生产大纲中的产品系列具体化，使之成为展开物料需求计划的主要依据，起到了从综合计划向具体计划过渡的承上启下作用。 MRP相关概念 3.库存信息 是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。库存状态数据包括： 现有库存量 计划收到量（在途量） 已分配量 提前期 订购批量 安全库存量 2.2 MRP系统的输出 主要包括 零部件投入产出计划 原材料需求计划 物料需求计划的基本原理  它只是根据市场需求和主生产计划提出了“建议的”加工和采购计划,它是一种自上而下的计划信息,说明了需求,但还没有论证实现的可能性.因此必须再相伴运行能力需求计划,来验证MRP的可行性.如果能力有问题,还要对MRP进行调整,使下达给执行部门(车间﹑供应)的不在是一个“建议”计划。 MRP存在的问题: 二、MRPII（制造资源规划） MRPII是一种在对一个企业所有资源进行有效的计划安排的基础上，以达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的工厂作业为目的的先进的管理思想和方法。 管理目标：通过反馈库存和车间在制品新西，指定生产计划，在保证按期供货的前提下，减少在制品和库存的资金占用。 MRPII适用于“小批量、多品种”制造企业管理 　　把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning，MRP）系统称为MRPⅡ MRPⅡ的基本思想: 　　MRPII的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。 MRPII系统 会计科目 成本中心 决策层 计划层 执行层 Y N 可行 物料需求计划 能力需求计划 采购作业 车间作业 成本会计 业绩评价 库存信息 物料清单 工作中心 工艺路线 供应商信息 应付账款 总 账 Y N 主生产计划 粗能力计划 可行 Y N 经营规划 销售规划