营销X部年度规划程序.ppt

营销X部年度规划过程 部门目标: SWOT分析 确定关键成功策略 落实主要策略的推进计划和里程碑 确定组织保障、资源需求和财务预算 部门人员规划表 费用毛利表 部门销售收入分解表 确定部门目标 财务目标: 客户目标:加强对老客户的维护,总业绩中口碑式销售要争取达到30% 关键能力指标:人均产值人员成长指标: 确定部门宗旨、职责和目标 Swot分析 有利因素strength 不利因素weakness 威胁threat 机会opportunity 内部分析 外部分析 SWOT分析 Swot分析 SWOT主要考虑3个方向 内部优劣势 主要从业务链分析 产品定位 人员与团队情况 部门能力 成功路径等等 客户分析 主要从客户需求分析 客户需求发现 价值传递 客户决策过程 客户服务 外部优劣势 主要从外部环境分析 市场容量及增长 竞争对手 竞争方式 法律、文化、政府关系等 Swot分析—业务链分析 人力资源工作业务链 工作分析 员工招募 薪酬和 员工关系 培训与发展 绩效管理 组织结构 企业文化 与变革 业务部门常用工作链 Swot分析—得出面临的主要挑战和应对策略 面临的主要挑战 一、 二、 三、 四、 五、 应对办法简述 一、 A、加强各级员工的业务能力培养,严格部门管理,认真落实好理单制度。 B、充分利用好行业协会的资源,摸索出一套协销的可复制方法 C、利用好每次的产品宣讲会

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