心机体验营销平台接入及操作培训教材程序.pptVIP

三、后台功能及操作介绍 1、账号配置 2、我的工作室 3、厅店展架配置 4、营销统计分析 5、考试信息管理 6、系统维护管理 7、其他运营管理 营销和培训素材的管理 营业厅 市级 省级 培训素材：将放置平台的手册、培训教案、FAQ等素材供省市厅三级人员学习和培训使用 建设全国统一的营销素材库，建立资源共享管理机制 专业化支撑 省市公司 营销一线 最终客户 营销管理后台 总部 客户营销前台 精细化营销数据采集与分析 基本信息 主要功能 详细参数 业务演示 促销包 广告宣传片 1.心机素材 2.业务素材 业务基本信息 业务卖点介绍 业务演示 业务仿真 业务与手机关联 下载体验与订购 3.营销活动素材 活动介绍文字 活动宣传图片 活动陈列物料 全国营销素材库 四、G3在平台的展现 1、建立3G终端产品库的目标 2、3G产品库的分类 3、3G产品库平台展示 建立3G终端产品库的目标 2G终端产品库：有效发挥规模优势 对合作厂家：用有限的营销资源撬动厂家核心资源，加大研发 对省公司：引导全集团营销资源向业务支持好的终端集中 对用户：降低使用门槛，对“心机”从关注到信赖 3G终端的特殊之处 建立在不完善的价值链上，终端、芯片、仪器仪表均不成熟 营销支持力度大，凡入网终端均可享受补贴 省公司缺乏评估终端的有效手段和途经，迫切需要指导 终端质量较低，性能差异较大，用户对终端体验期望较高 建立3G终端产品库目标： 发挥规模优势，引导营销资源投入方向，促进3G终端质量提升 四、G3在平台的展现 1、建立3G终端产品库的目标 2、3G产品库的分类 3、3G产品库平台展示 四、G3在平台的展现 1、建立3G终端产品库的目标 2、3G产品库的分类 　 产品诉求 个人市场 移动互联网接入及应用 移动宽带接入 家庭市场 话音业务 增值信息服务 企业市场 话音业务 宽带互联网手机 数据卡 无线座机 家庭手机 家庭网关 座机+网关 家庭信息机 满足三大市场需求 ， 规划四类8项产品。 笔记本内置 1 2 3 4 四、G3在平台的展现 1、建立3G终端产品库的目标 2、3G产品库的分类 3、3G产品库平台展示 G3产品在平台的展示 G3手机 G3上网卡 无线上网本 五、FAQ 硬件故障： 摘机厂家名单、电话以及联系人 平台运营故障申告： 7*24小时客服电话：010客服邮箱：moservice@ FAQ时间，欢迎交流！ 学习好体验营销平台的三个建议 了解最新动态、流程规范、学习资料请登陆 遇到任何问题拨打客服电话 010最后的办法，拨打区域经理电话 用户体验决定一切，09手机发展趋势：（3G门户调研数据、艾瑞咨询公司） 1、操作更简捷，输入更方便 2、用户需求更加细化，基于网络的应用越来越多 3、智能手机大行其道 4、网络条件将影响用户对手机甚至运营商的选择 5、网络条件的改善，将使第三方服务激增，也将促使手机市场发生剧烈变化 图例中是苹果公司的APP store, BlackBerry 要推出 BlackBerry App World 了，这个 BlackBerry App World 就跟我们认识的 Apple App Store 差不多，是卖 BlackBerry 软件的，价格最便宜要 USD$2.99、而且要用 PayPal 来付。 中国移动和中国联通与苹果公司谈判引入Iphone,迟迟没有结果的根本原因也是控制价值链的问题。 * 客户现在各个性化需求越来越强烈，从手机厂商对手机产品分类的情况来看就是这样的体现，比如索爱的Walkman、Cyber-shot，NOKIA的XpressMusic，Carl Zeiss认证手机，商务的E系列等都是为了满足客户个性化的需求 * 现在各个手机厂商都在为运营商按需定制产品，这些经过运营商定制的产品都内嵌了各自相应的数据业务，为用户提供适合的产品与服务。 * 通过机型比较甄选心机 机型详细介绍并推荐业务和促销 通过心机结合业务与促销的营销活动展示 围绕心机的促销包展示 让用户体验与心机紧密结合的新业务 让用户亲自体验新业务 心机仿真---让用户真实的体验和订购 营销人员ID方便切换，易于数据统计 二、平台用户界面及操作介绍 1、平台简要介绍 2、八大品类下的心机营销 3、心机、活动与业务的交叉营销 按照品类实现心机、活动、业务的交叉营销 品类：8类 品牌：每屏8个 价格：分档同终端库 业务：业务匹配推荐 直接输入型号 五种搜索维度 键盘快速搜索 机型对比 每次最多4款， 可扩充。 分主要功能和 详细参数两级对比。 三者可交叉进入，适用不同客户习惯,兴趣 按照品类实现心机、活动