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《网络营销技术》说课 说课导航 1、课程设置 1.1 课程性质 2、课程对象 2、课程内容 2.1 与其他课程的关系 3.2 课程内容选择依据 3.3 课程内容组织 4、课程实施 4.3 教学手段 6.2 教学条件 7、单元教学示例 * * 经贸管理系流通专业科 肖坤梅 课程设置 1 课程对象 2 课程内容 3 课程实施 4 课程评价 5 课程资源 6 单元教学示例 7 课程性质 课程定位 课程目的 课程作用 ·电子商务企业成败的重要因素 ·电子商务专业核心课程 ·掌握网络营销的基础知识 ·具有应用网络营销的初步能力 ·为后续专业课程起支撑和奠定基础 ·为高素质的电子商务人才培养奠定基础 网络推广专员 客户服务专员 网站采编专员 网络销售专员 销售工程师 销售主管 淘宝商城主管 项目经理 总监 总监 网上创业 1.2 岗位需求依据 1.3 课程任务 知识目标 1.了解网络营销工具 和方法 2.掌握网络调研，市 场分析、制定营销策 略的方法 3.利用网络提供客户 服务等知识 能力目标 1.能进行网络市场推广； 2.能对信息进行整理 与发布； 3.能进行市场调查与 预测； 4.能制定企业网络营 销方案； 5.能对企业网站进行 优化； 6.能对企业网站进行 推广； 7.能利用第三方平台 进行国内国际贸易。 课程任务 素质目标 1.诚信 2.自信 3.沟通 4.持之以恒 5.创新 理论学习能力较弱 教学内容 实用，够用 坐不住，难以持续集中注意力 教学方法，手 段多样化 重视专业课程，想学好 注重过程控制 侧重实践训练 善于模仿，有想法 学生动手为主 教师引导为辅 先导课程 计算机应用基础，市场营销，电子商务实务 网络营销 专业技能课 后续课程 电商师考证、电子商务解决方案、网络安全 网络推广专员 客户服务专员 网站采编专员 网络销售专员 销售工程师 销售主管 淘宝商城主管 项目经理 总监 岗位群 网络调研 网站优化 网络推广 在线销售 网店经营 在线服务 典型工作任务 网络市场分析 网络市场选择 网络市场定位 网络营销策略 行动领域 信息收集与整理 营销平台建设 网站推广 营销策略 网络服务 学习领域 网络平台选择 网店经营与管理 个人网上创业 项目五 客户服务流程 网络客服工具应用 顾客关系管理 网络客户服务 项目四 网络推广方法 网络推广方案制定 网络推广方案实施 企业网络推广 项目三 营销型网站建设 营销型网站评价 网络营销策略 网销平台规划 项目二 搜索引擎知识 商务信息搜索与分析 网络信息搜集分析 项目一 主要学习内容 学习情境 项目名称 3.4 课程重点难点 课程重点 课程难点 网络营销工具与方法 网站推广 网络营销策略 网站运营管理 如何有流量 客户转化率 客户服务与管理 项目引入 提出任务 工作任务分析 相关知识介绍 技能训练 总结拓展 完成项目任务 4.1 项目引导、任务驱动式的理实结合教学模式 学 做 教 教学方法 讲述法 练习法 演示法 讨论法 模拟仿真法 教学有法 教无定法 贵在得法 4.2 教学方法 案例法 多媒体教室和PPT课件, 市场营销实训室进行模拟实训, 机房上机演示，充分利用现代化的教学工具,使用教学形象化,更好的调动学生的积极性,气氛活跃。 教学 手段 5.1 学习效果考核 考核方式 考核形式 权重 平时成绩40% 小组讨论活动 0.1 课堂教学参与程度 0.3 作业情况 0.3 到课率 0.3 上机考试成绩60% 实验报告 1 5、课程评价 教学效果评价 学生评教 教师评学 教师评教 督导评教 5.2 教学效果评价 6.1 教材选用 主选教材 书名：网络营销技术教程 主编：赵春燕 出版社：北京大学出版社 出版日期：2013-1 本书特色：是全国高职高专规划教材， 本书以真实的企业网站为主线，以企业实 际开展网络营销的进程为项目，通过六个 工作任务来阐述网络营销的基本技能，在 问题，动机的带领下，激发学生的操作欲 望，让学生在真实的任务要求下完成学习。 辅助教材与参考书 6、课程资源 1、校内多媒体计算机房实训室 课内+课外开放学习 2、一位电子商务教授，一位副教授，两位资深讲师，老中青教学梯队形成 3、电子商务专业教学机房，实现网络教学互动和资源共享