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人力资源管理系列 人力资源管理咨询顾问. 慧泉国际教育集团、余世维专家顾问团核心顾问。 北京慧泉、深圳慧泉、福建天行健首席咨询顾问。 深圳市管理咨询行业协会常务理事、深圳圳市管理咨询行业专家团特邀专家、广东省企业管理咨询协会核心会员专家；民营经济报、《企业家俱乐部》等特邀撰稿人、中国人才热线专家栏撰稿人。 十余年来先后在IT、家电、纺织、服装、通信行业从事中高层管理工作，历任培训经理、绩效管理经理、营销总经理、人力资源总监、副总裁等职务，为多家知名企业及人力资源专业机构提供管理顾问或培训服务。 作为资深人力资源管理专家，对企业人力资源管理系统管理、各模块实务有深入研究与实践，尤其擅长企业人力资源战略规划、组织设计、人力资本经营、培训与开发体系、绩效管理体系、战略薪酬及激励系统、企业文化等的体系建立与实施咨询。 培训大纲 现代人力资源管理的角色定位 人力资源管理基础 部门团队角色的选择与激励 选才—面试技巧 育才—训练、辅导与培训下属 绩效管理 先了解一下 在座的各位学员，你们来学习人力资源管理的目的是什么 你们对人力资源管理的认识是怎样 想从中学到哪些知识 请各位看【01案例分析1】 分组讨论5－10分钟，小组派代表呈现，老师点评 全部时间20分钟 人力资源管理大厦 人力资源管理与人事管理 案例分析－部门经理和人力资源部经理的职责 请先阅读【案例分析2－人力资源管理工作中各自的职责】 先阅读，分小组讨论5－10分钟 各小组派代表发言，每组不要超过3分钟 讲师最后点评 培训大纲 现代人力资源管理的角色定位 人力资源管理基础 部门团队角色的选择与激励 选才—面试技巧 育才—训练、辅导与培训下属 绩效管理 1、职位分析方面 我的责任范围是哪些？ 我的工作标准是什么？ 我在这个企业里将如何发展？ 工作中所遇到的管理问题----主管层面 公司所遇到的问题----公司层面 应该设计什么样的组织结构？ 应该设置多少职位，招收多少人？ 每个职位应该付多少报酬？ 哪些人可以继任这个职位？ ………… 什么是职位分析 职位分析：对职位相关信息的收集、加工和处理过程； 组织分析：企业战略、目标、方针、环境，现有组织架构与管理数据 收集信息：访谈、观察、问卷调查 分析整理：在充分了解的基础上，分解为几个关键部分 信息输出：最终表现为简洁系统的“职位说明书” 职位分析与人力资源管理 什么时候进行职位分析 职位分析，不是一劳永逸的事情，必须根据企业内外部环境的变化而动态调整。 一般在下列情况发生时，应进行职位分析的工作： 建立一个新的组织（或部门），并进行职位设计时 企业战略调整，致使工作内容和性质发生变化 企业进行了流程优化，或者由于新技术的引进，增加或减少了工作职责 职位分析中的难点－－职责梳理与描述 职位分析中的职责描述是职位分析中的难点和重点 如何进行职位职责描述？有两种工具 下面通过实践练习，掌握其中一种工具 先看【03参考案例－某公司职位职责梳理】 使用【04空白表格－部门职位职责梳理工具】 如何使用职位说明书 职位说明书是用来做什么的 职位说明书的内容应该包括哪些内容 如何使用职位说明书 先看【05阅读资料－店长职位说明书】 各小组讨论几分钟，老师点评 2、人力资源规划的内容与目的 内容有：人员增长、人员补充、人员调配和员工离职等方面的计划 目的有 规划人力资源发展 促使人力资源的合理运用 配合组织发展的需要 降低用人成本 人力资源规划制定流程 信息收集与分析 经营战略：公司的战略目标、产品组合、市场组合、竞争重点、经营区域、生产技术等 经营环境：相关的经济、法律、人口、交通、文化、教育等环境，劳动力市场的供求状况、劳动力的择业期望等 人力资源现状：现有人力资源的数量、素质结构、员工潜力、流动率等进行分析和统计 人力资源规划制定流程 人力资源供求预测 选择合适的方法，对人力资源的供求进行预测 即要进行供给预测，还需要进行需求预测 人力资源规划的制定：制定总体规划和各项业务计划 人力资源规划的执行 练习讨论：某公司的人力资源规划 案例：XXX集团研究所2001年人力资源计划 为在某个核心技术上与华为、NOKIA等公司抗衡，研究所计划到2001年12月底，由现有80人，拓展到400人，并为新的管理人员提供基本的管理技能训练。 对该计划的评价，有什么不合理的地方 人力资源规划需求预测----一元线性回归法 当人力资源的历史数据呈现较有规律的近似直线趋势分布时，可用最小二乘法求出直线回归方程y=a+bx，来预测未来的人力需求 该方法的条件是：增减趋势保持不变，内在、外在环境因素保持不变 看下面的例子 举例：应用一元线性回归法预测人员数量 某公司过去十年来的人力