零售企业人员计划与预测内容(53页)解读.ppt

人员计划与招募 牛雄鹰 对外经贸大学国际工商管理学院 主要内容 人员计划与预测的意义 人员计划与预测的原则 人员预测的内容 如何进行人员预测 人员招募的关键 人员招募的手段 人员计划与预测的原则 内部一致性：同所有其他人事功能如招募、培训、工作分析等HR计划相一致和协调 外部一致性：同企业的整体计划相配合 人员预测的内容 人员需求预测 内部候选人供给预测 外部候选人供给预测 人员预测要考虑的因素 确定市场或顾客对组织的产品和服务的需求总量； 确定本组织的生产与销售能力 确定人员总量：总体的人员预测 人员预测中要考虑的因素（续） 可能的雇员流动比率（辞职或中止合同） 雇员的质量与性质 与提高产品或服务质量或进入新市场有关的决定 导致生产率提高的技术与管理方面的变化 本部门能够获得的经济资源 人员需求预测的特定技术 趋势分析 比率分析 三点分析 计算机预测 趋势分析（Trend analysis） 定义：首先通过分析企业在过去5年左右时间中的雇佣趋势，然后以此为依据来预测企业未来人员需求的技术。 局限：雇佣水平由过去经验的影响有限，因此趋势分析适于进行初步的预测 比率分析（Ratio analysis） 定义：对组织内所需雇员的数量和某些关联性因素（如销售额、产量等）的数量的比率进行分析，由此预测组织中的人员需求 局限：由于忽略生产率等其他因素的变化性，因此此方法也是较为粗略