如何做好甄选面试重点.pptVIP

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如何做好甄选面试 一、面试的职责 企业规模大小不一,分权授权的标准也不一样。面试工作可依职位来制定面试的权责。 面试时太简单不可靠、太烦琐浪费时间。 一般面试可分进行两次。 面试权责划分表 职位 第一次面试 第二次面试 基层员工 人事部+用人主管 视需要 初阶干部 人事主管+用人主管 用人经理+人事主管 中阶干部以上 人事经理+用人经理 总经理+人事经理 二、面试的必备条件 1、要有良好的面试场所 光线良好:不可过于明亮或昏暗; 干净整洁:摆设脏乱会给应聘者不尊 重的感觉; 不要太豪华; 人多时应有一间等候室; 二、面试的必备条件 2、要事先详细了解被面试者的资料 年龄、籍贯、家庭状况 学历、经历 兴趣、专长等 ; 二、面试的必备条件 3、发问的问题应事先做好准备 企业需要的职位,需要具备的条件; 对应聘者人格特质的要求; 对应聘者要发问的问题; 二、面试的必备条件 4、发问的问题尽量依程序化进行 发问应具有连贯性;建议顺序: ?经历:判断其经验; ?专长:判断其是否符合职位要求及诚实; ?喜好:判断其人格特质; ?目标:判断其是否具有成功者的特质; ?要求:判断其沟通能力及是否符合公司发展; 二、面试的必备条件 5、制造轻松的气氛 主持面试者态度要亲切; 轻松的气氛可使应聘者解除紧张,较轻易得到真实信息; 二、面试的必备条件 6、发问简短明确 发问的问题太长,会使应聘者不容易抓住主题,可能会答非所问; 二、面试的必备条件 7、让他多说 好的沟通者,先要懂得听; 对应聘者要听其言、观其态度; 二、面试的必备条件 8、控制话题、时间 对应聘者答所非问或一发不可收时,要礼貌地提醒其言归正传,控制好时间; 二、面试的必备条件 9、评价 面试后要对应聘者进行及时评价,因为此时你的记忆最清晰,所作的判断也最准确; 三、怎样做好面试 1、答话的态度 (1)将以前的失败归罪他人,鲜少提及自己的努力和能力的不足,这是怕负责任的信息; (2)说话夸张,但提及具体的业绩时支支吾吾,这是“不实在”; (3)对以前的老板大肆批判的,并经常换工作,这是“不忠诚”; 三、怎样做好面试 2、观察肢体语言 (1)服装仪容:仪表可流露出散漫或条理信息; (2)进门的时候:步伐中能表露出是否自信; (3)站或坐的时候:判断是否规矩、紧张; (4)说话的时候:其辅助动作是否适度; (5)回答问题的时候:其目光是否游离; 三、怎样做好面试 3、能力与智力的判断 (1)智力: ?学习成绩可参考; ?回答问题是否具有深度及逻辑性; (2)能力: ?工作经验、工作履历、以往的业绩; ?对较专业问题的问答情况; 四、面试问题的参考 1、请你谈谈毕业后的工作经验? (与简历对照) ?就职的企业; ?工作的部门; ?主要的职责及做法; ?成果的体现; 以上可判断应聘者的经验、知识、调换工作的频度; 四、面试问题的参考 2、请问你的专长是什么? 以从经验延伸到专长,依其专长提问专业问题,可判断其专业水平; 3、请你谈谈你以前做过的工作,最喜欢的成就/最不喜欢的主管? 以此可判断其价值观,如果应聘者的价值观与组织相一致,则易于融入企业; 四、面试问题的参考 4、请问你平时生活中有哪些爱好? 以由兴趣可判断性向,由性向考虑其生涯发展规划; 5、请问你一天的时间是如何分配的? 以此可判断其时间的使用价值,并进一步预测其管理能力; 四、面试问题的参考 6、请问你是如何看待错误与失败? 由其可判断应聘者的行为模式; 7、请问你需要公司帮助你作些什么? 可判断其意图,并可作为今后协助的参考; 四、面试问题的参考 8

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