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- 2016-06-16 发布于湖北
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(二)有效聆听的四步骤 准 备 聆 听 发出准备聆听的信息 在沟通过程中采取积极的行动 理解对方全部的信息 五.怎样与部下沟通 (一)正确传达命令意图 时间(when) 地点(where) 执行者(who) 为了什么目的(why) 需要做什么工作(what) 怎么样去做(how) 需要多少工作量(howmany) 人 力 资 源 管 理 主讲人:刘娟娟 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 现代人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大大模块引。 人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。 目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。 如何高效沟通 【管理名言】 提高员工和个人的技能将变成一个企
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