0 质量的研究在加快转变经济发展方式中作用(程虹).ppt

影响内需的两大因素：消费环境与消费能力 收入的升高，能够提升居民的消费能力。中国目前居民收入的快速增长，使消费能力快速提升，是目前影响内需的正面因素。 消费环境是指消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的因素，包括自然环境与社会环境两方面。自然环境更多指的是生态，而社会环境，则包括法律、制度、公共设施、文化等，特别是消费的质量安全状态，是消费环境的重要组成部分。 巨大的消费潜力 香港旅游发展局日前发布的报告显示，2010年香港“与入境旅游相关总消费”达2126亿港元，其中，内地旅客消费占比达到63%，为1340亿港元，合人民币1160亿元。 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全的定义 质量安全，一种性能因为其缺陷而对人产生的伤害。 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全存在的根本原因——信息不对称 质量安全信息的基础是不同的参与主体，诸如质量供应方、质量需求方、质量监管方和质量第三方。这些信息的参与主体，都是利益或效用最大化的追求者，他们所掌握质量信息的多少是不一样的。这就使得参与主体有机会主义的倾向，相互之间的决策关系和影响也更加复杂。 C B F E D A 不行贿(1-P4) 行贿P2 不行贿(1-P4) 行贿P4 滥用职权P3 生产者 生产者 重视P2 不重视（1-P2）主管部门 不重视（1-P2） 重视P2 不抽查（1-P1） 抽查P1 主管部门 G 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全的主体——企业 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全的真实性 在美国，每年因为可避免的食源性疾病感染人数达到7600万，32.5万人因此而住院，5000人死亡。 ——by Dick Durbin参议员 2010年4月28日，于国会上为《FDA食品安全现代化法案》作证时所说 2011年5月德国暴发肠出血性大肠杆菌(EHEC)疫情，导致50人死亡，其中48人为德国人，另外2人分别来自瑞典和美国. 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全的衡量——“质量伤害率”及构建方案 （1）数据采集方式 在所有样本医院内，配置系统专用的电脑，并由指定的人员在每日上午12点以前，将上一日的所有急诊病例中，与产品质量相关的伤害病例信息输入电脑，并上传至服务器。 （2）需统计的数据项 每一个因产品质量问题而导致伤害的患者的表单，应包含如下表格项：系统自动生成的案例编号，治疗日期，年龄，性别，伤害诊断，受伤的身体部位，处治方法，涉及的产品，受伤地点，事件简单描述等。 美国NEISS的样本分布 （3）样本医院的选择 经过抽样计算，我国质量伤害率统计所需医院样本合计97家。 质量安全是决定消费的基本条件 质量安全的衡量——“质量伤害率”及构建方案 抽样本的97家样本医院分布—— 质量安全是决定消费的基本条件 质量直接影响消费的数据 2011年，在刚刚过去的一个季度间： 5月28日，台湾报业龙头之一《中国时报》发表评论：“这起事件（塑化剂事件）势必重创台湾食品业，相关损失恐高达千亿元新台币。” “几乎所有欧洲国家停止进口，”西班牙蔬果生产者和出口者联合会会长豪尔赫·布罗顿说，“多米诺效应波及所有蔬菜水果。” 西班牙环境、农村和海洋事务大臣阿吉拉尔·里韦罗说，西班牙农业部门“形势严峻”，蔬菜销售产业每周预计损失超过2亿欧元(约合2.88亿美元)。 七、质量助推中国经济结构的 转型升级 质量的根本功能——提供信号和信用 质量业务是生产性服务业的核心 质量服务的业务模型 质量服务的市场主体——各类质量技术机构 国内质检系统质量检测机构 国际三大上市检验集团 国际排名前十的检测集团 机构数量 2826家 3家 10 总收入 98.8亿元人民币 715.8亿元人民币 1342亿元人民币 平均机构收入 350万元人民币 238.6亿元人民币 134.2亿元人民币 全力发展战略性质量服务产业 大力培育各类质量服务主体 建立具有国际竞争能力的质量服务集团 发展高端质量服务业 如：风险管理，供应链服务，外包，国际采购， 资产管理，可持续发展与环保等 质量是加快转变经济发展方式的核心要素 质量是经济发展方式转变的重要标志 结论—— 谢 谢 ！ 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：