20111020职业道德复习提要.docVIP

《职业道德（国家职业资格培训教程）》 复习提要 第一章 职业道德概述 ★职业道德的特征： 鲜明的行业性，适用范围上的有限性，表现形式的多样性，一定的强制性，相对稳定性，利益相关性。 ★职业道德的功能： 导向功能，规范功能，整合功能，激励功能。 ★西方发达国家的道德立法： 美国《从政职业法》，英国《荣誉法典》。 ★社会主义职业道德的性质： 以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。 ★社会主义职业道德的特征： 继承性与创造性相统一，阶级性与人民性相统一，先进性与广泛性相统一。 第二章 职业道德建设的基本原则 ★社会主义核心价值体系： 马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观。 ★《公民道德建设实施纲要》中职业道德的“五项要求”： 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 ★职业活动内在的道德准则： 忠诚，审慎，勤勉。 第三章 职业化与职业道德 ★职业化的内容： 核心层是职业化素养，中间层是职业化技能，外在层是职业化行为规范。 ★职业化管理系统： 1.职业文化，2.战略管理和决策管理制度，3.生产流程和产品开发流程以及质量管理，4.从业人员的技能管理和行为管理，5.评价体系和纠错系统。 第四章 职业技能与职业道德 ★职业技能的特点时代性、专业性、层次性、综合性 (共25题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) 答题指导： ☆该部分均为选择题。每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ☆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ☆错选、少选、多选则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1-8题，共8分) 1．关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)人类道德是主观思考的产物，没有客观依据 (B)每个人各有各的道德观念，以共同道德要求他人是不正确的 (C)道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范 (D)道德同法律一样必须在外在规范的约束下才能发挥作用 2．道德与法律的关系是( )。 (A)道德与法律一同产生 (B)道德与法律在内容上没有重叠 、 (C)法律的适用范围比道德广 (D)法律是人类历史的阶段性现象，道德则伴随人类社会始终 3．关于职业道德建设，合理的说法是( )。 (A)只要社会风气变好了，职业道德自然就好了 (B)职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩 (C)职业道德的功能不够显著，应该重点加强法制建设 (D)强调职业道德与按劳分配原则相矛盾 4．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 5．对主角与配角之间的关系，理解不正确的是( )。 (A)“重要”和“不重要” (B)“红花”和“绿叶” (C)“月亮”和“彩云” (D)“主要”和“次要” 6．一般情况下，从业人员的着装要求是( )。 (A)着装朴素 (B)讲究品牌 (C)体现个性 (D)款式新颖 7．某制药企业的一名员工发现自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸药。你认为他的正确做法是( )。 (A)包装好的丸剂药之间互不影响，可以正常使用 (B)将这盒丸剂药发售，如果消费者发现了立即予以退换 (C)在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书 (D)对这批药进行检查，查出混装的丸剂药 8．关于“团结互助”，正确的认识是( )。 (A)团结互助是全体员工保持一团和气 (B)人人讲原则，最终能够促进团结互助 (C)团结互助的出发点和归宿点是为了个人利益 (D)团结互助也要遵循等价交换的规则 (二)多项选择题(第9-16题，共8分) 9．下列属于职业禁语的有( )。 (A)“不能换，就这规矩” (B)“后边等着去” (C)“有意见找经理去” (D)“不知道” 10．下列做法符合建设节约型社会要求的是( )。 (A)对家庭用水、用电的价格进行市场调节 (B)尽量减少消费 (C)在自然光线充足的情况下关闭室内照明灯 (D)如