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论秘书如何处理好人际关系-本科毕设论文
中国某某某某学校
学生毕业设计(论文)
题 目: 论秘书如何处理好人际关系
姓 名 : 00000
班级、学号 : 00000班、0000号
系 (部) : 经济管理系
专 业 : 文 秘
指导教师 : 000000
开题时间: 2008-6-4
完成时间: 2009-11-12
2009年 11 月 12 日
目 录
毕业设计任务书…………………………………………………1
毕业设计成绩评定表……………………………………………2
答辩申请书……………………………………………………3-4
正文……………………………………………………………5-22
答辩委员会表决意见……………………………………………23
答辩过程记录表…………………………………………………24
课 题 论秘书如何处理好人际关系
课题(论文)提纲
0.引言
1.人际关系含义及分类
2.秘书处理人际关系的重要性
2.1有利于秘书人员提高工作效率
2.2能充分发挥秘书人员的咨询参谋作用
2.3有利于秘书人员的身心健康
2.4秘书人员树立自我形象的有效途径
3.秘书处理人际关系的方法
3.1秘书处理与领导关系的方法
3.2秘书处理与同事关系的方法
3.3秘书处理与群众的关系的方法
4..结论
5.参考文献 二.内容摘要
21世纪以来,我国市场经济发展的新形势和现代社会信息化进程加快的趋势对秘书工作提出的新要求、新标准,也影响着秘书人际关系的处理。本文从秘书人际关系的一般特点和影响因素出发,接着阐述了秘书处理好人际关系的重要意义,并就秘书人际交往的类型作了较科学的划分,重点论述了秘书人员作为领导的参谋和助手应该如何处理与领导的关系,并引用了大量的案例加以分析和讨论。 参考文献
[1]陈玉斌.这样的秘书最受欢迎[M].成都:四川大学出版社, 2005年05月第1版
[2]任群.中国秘书学{M].重庆:重庆出版社,2006年06月?
[3]张大成.秘书工作实务[M].北京:中国人民大学出版社,2008年12月
[4]吴刚.高校办公室处理内部人际关系时应注意的几个问题
20
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