项目管理(详细)范围时间程序讲述.pptVIP

课堂讨论1：豪华别墅建设项目 在一次福利彩票的购买中，你无意中得到了一笔500万元的头等奖金。在得到这比钱之后，你便想着手实现您过去的梦想，建造一栋豪华别墅。为了建造这座豪华别墅，你准备花费200万元，建筑面积共500平方米,包括上下两层，配有健身房、车库、卫生间、取暖设备及小花园。建设豪华别墅的工作可以于2002年5月1日开始，你希望在2003年新年到来之际搬进新房，同时要求在新房建设完成两个月后才可以搬进新房。 要求： 请根据资料给出项目的产出物分解结构； 请根据资料给出项目的工作分解结构； 请根据资料给出项目的范围变更控制规范。 IT项目范围管理中的问题 范围定义问题：太宽泛，不具体 开发一套ERP系统 开发一个库存管理系统； 需求问题： 不确定 变更 存在未考虑到的风险因素 缺少用户参与： 一家大型高技术开发公司，研发了一套工作流程管理系统，但工程师们拒绝使用 管理问题：缺乏良好、规范的项目管理过程 加利福尼亚一家保险公司，投资1个亿建立业务管理系统，5年后此系统仍在建设中，且仅能支持2%的业务运营 5 项目的 时间管理 时间的特殊性 不可再生 最容易衡量的一个指标 范围 时间 成本 一、项目时间管理的概念及步骤 确保项目按时完成的过程。 5.1 项目时间管理的内容 项目活动定义 项目工期计划制定 活动工期估算(含资源) 项目活动排序 项目工期计划控制 产品分解结构 工作活动分解 先后序列确定 依存关系分析 关键路径估算 活动时间估算 工期管理计划 项目工期安排 实际变更控制 变更请求控制 时间管理的层次 项目级的时间管理 具体活动的完成情况 部门级的时间管理 阶段点（或里程碑）的完成情况 公司级的时间管理 阶段点或整体完成情况 一、项目活动定义的概念 目标是确保项目团队成员能够彻底理解他们所必须从事的项目范围内的工作。 5.2 项目活动定义 如：编制系统分析报告 1）报告的基本内容应包括什么？ 2）采用什么辅助工具绘图？ 3）报告撰写人应该具有什么素质及技术水平？ 4）… 输入 项目章程 范围说明 SOW（活动描述） 历史数据 约束、估计 工具与技术 工作分解 模版 （项目活动平台法） 输出 活动列表 活动描述 更新的WBS 相关信息（资源需求、约束条件、顺序） 二、项目活动定义的内容与方法 三、项目活动定义的结果 1．项目活动清单 项目活动清单必须包括项目所需开展的全部活动，包括活动名称、活动识别码及简单的活动描述。 2．活动属性 支持和说明各项目活动的各种相关信息。包括紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前和滞后、资源需求、约束条件、假设条件等。此部分内容可在以后的工作中逐步加入。 3．里程碑 制定进度目标并检测项目进展情况的有效工具。 4．更新的项目工作分解结构 当出现这种情况的时候，还需要同时更新相关的项目管理文件，如项目的成本估算文件等。 5.2 项目活动定义 1. 分解的原因 将复杂的问题简单化； 明确任务间的逻辑关系； 有利于成员理解项目的性质及明确各自的职责； 有利于把握项目所需的技术、人力、资金等信息，以及面临的风险。(成本核算与实施控制的对象） 2. 分解的原则 分解的是工作，而不是成果； 一个工作只能在工作分解中出现一次； 一个工作是下一级工作任务之和； 用会计编码标识各层次的工作； 分解需保持开放的灵活性。 活动分解小结： 一、项目活动排序的概念 这是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动进行先后顺序的安排和确定的工作。 5.3 项目活动的排序 输入 活动列表 交付物描述 硬性依赖关系 软依赖关系 外部依赖关系 里程碑 工具与技术 前导图法（PDM） 箭头图法（ADM） 网络计划模版 输出 项目网络图 更新的活动列表 二、活动排序的工具及方法 硬性依赖关系/强依赖关系 工作中固有的依赖关系 例1：项目采购活动作为系统安装的前题活动 例2：软件需求分析必须在对应的软件设计之前完成 硬性依赖关系又称为硬性逻辑关系 注意：活动的排序首先要满足活动之间的硬性逻辑关系 依赖关系 软性依赖关系/自由依赖关系 根据项目组的经验或偏好定义的依赖关系 例1：项目的监控往往在项目采购开始后进行 例2：软件系统测试用例的编写往往在编码开始时进行 软性依赖关系又称为软性逻辑关系或优先逻辑关系 根据最佳实践（Best Practice）来确定活动之间的软性逻辑关系 外部依赖关系 通常为项目与非项目活动之间的关系 例1：软件项目交付与客户硬件