简历筛选标准解读.docVIP

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最近编写的简历筛选和电话访谈规则、手册 一、简历筛选 1、 目的:迅速筛选出合格的应聘者简历 2、 前提:熟悉应聘岗位的基本信息、岗位职责和职级定位 (1) 个人信息:年龄、性别、户口、籍贯 (2) 教育背景:学历、院校、专业、 (3) 工作经验:工作年限、职称、特别的专业技能、知识储备 (4) 特殊要求:外派、储备 根据以上要求得出以下几个问题的基本判断: (1) 该岗位一般存在于哪类规模、哪类行业的企业 (2) 该岗位一般出现于企业的哪类部门,属于部门内哪个层级 3、程序: (1) 初选 初选只需关注个人信息、教育背景、工作年限、工作经历是否相关这4方面信息,迅速地筛选出通关简历。 (2) 复选(仔细阅读简历) Oslash; 审查应聘者的职业发展路径 是否符合正常的职业发展? 是否有阶梯式的职业发展路径(职位提升或跳槽后企业规模增大)? 跳槽的频繁程度? 是否有证明人?(检测简历可信度) Oslash; 审查应聘者的工作内容、项目经验、工作职责 专注于一个特定模块或多个模块? 在一个工作模块中的工作时限? 是工作模块或项目的负责人还是参与者? 工作的汇报对象是谁? Oslash; 审查应聘者的行业经验、规范化管理经验 公司规模? 行业属于制造业还是服务业? Oslash; 注意应聘者的求职意向 薪酬要求与现岗位是否相符? 到岗时间? (到岗时间为随时且在调查中尚未离职的,可视为责任心较差) Oslash; 注意应聘者的各类证书、奖励和成就 (3) 注意事项 Oslash; 在初选简历时不要淘汰薪资要求稍高的应聘者 Oslash; 通过网络查询所处企业的规模,并记录 Oslash; 最后审视是否存在不一致的地方,一般有: 专业与从事职业的不一致 现从事职业与应聘职位的不一致 现收入与应聘职位市场价不一致 在认为不符合常理的或难以理解的地方做记录, 以便进一步核实 一、电话访谈 1、 目的:淘汰关键条件不符者,有效减少面试的失败率 2、 内容: (1) 了解应聘者的基本信息,核对简历不明确之处 (2) 了解应聘者动态信息和职业规划,明确面试意向 3、 目标: 4、 基本程序: (1) 与应聘者联系, 最好在非工作时间, 使用其私人电话取得联系 (2) 介绍自己并解释打电话的意图与所须时间 (3) 询问应聘者是否方便接受此次电话访谈 (4) 进行电话访谈 (5) 感谢应聘者接受此次电话访谈, 并说明结果 5、 访谈内容及操作流程: 顺序 提问 目标要素 引言 A:您好,我是XXX人力资源部,我姓XX,我们收到了您的简历,应聘我们的XX职位,现在想了解下您的基本信息,不知您现在是否方便?(用于投递本公司简历的情况) B:您好,我是XXXXX人力资源部,我姓XX,很冒昧给您打这个电话,这是因为前段时间我们在人才网站上看到您的简历,现在想进一步了解您的基本信息,不知您是否方便?(用于主动搜索得到简历的情况) 表明意图,征得同意 (1) l 您在简历上有些信息不是很明确,请问您··· 核对简历中遗漏或不清晰的信息: Oslash;??学历、院校、培养方式、职称 Oslash;??工作经历上的时间空白 Oslash;??特殊情况要了解籍贯、住处和婚育与否 (2) l 您是否仍在(简历最后的)XX公司担任XX职位,现在是否有所变化? l 能简单谈谈您现任职位的工作内容吗? l 您的汇报对象(直接上级)是?您的下属有几个人? l 是否介意透露下该公司的规模?···(追问:主营业务、总资产、年销售收入和员工人数) l 为什么考虑换工作? l 您在找新工作时,认为哪些方面应该满足您的要求? l 您对未来的新岗位有什么要求(工作内容、工作职责、晋升期望)?薪酬期望是多少? 了解应聘者动态信息和职业规划: Oslash;??是否仍然在职 Oslash;??现岗位的工作职责和内容(汇报对象、下属人数) Oslash;??现处公司的规模、主营业务、总资产、年销售收入和员工人数 Oslash;??离职原因 Oslash;??追溯每次跳槽的原因 Oslash;??求职的期望(工作内容和角色的变化、薪酬要求) 附加 l 您的经验和我们公司的XX岗位的任职要求有许多契合的地方,关于我们这个职位,您有何疑问吗? l 我们希望在XX (时间)约您来我们公司面试, 不知道您是否方便? l 我们将在下班前将我们公司的简介发送到您的邮箱,请您在方便的时候查阅。 对于基本满足面试要求的,做面试邀请 结语 l 好的,我已经比较全面地获得了您的一些信息,非常感谢您抽空接受我们的访谈,如有进一步面试意向,我们将尽快与你联系。 l 也非常欢迎您通过我们的网站了解XXXXX。谢谢 电话筛选简历的方法与要点:   电话筛选主要用于

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