手机银行演示(改)分析.pptVIP

（一）产品介绍：（WAP）手机银行 手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付和对公企业账户管理、交易指令处理等自助金融服务的电子银行业务。 （一）产品介绍：安卓手机银行 安享天下，卓越不凡 （一）产品介绍：IPHONE手机银行 （一）产品介绍：时尚IPHONE更便捷、更流畅、更炫酷 电子密码器简介 体验时刻：手机号汇款 体验时刻：在手机银行绑定手机号收款 体验时刻：在个人网上银行绑定手机号收款 更多惊喜敬请期待！ 学习好工具——主网页常见问题 学习的好工具——主网站演示中心 主网页——演示中心 企业手机银行（wap） 手机银行系列营销活动 费 用 优 惠 四 企业手机银行 企业手机银行（wap） 通过手机（WAP）上网方式为企业网银客户提供业务审批和账户查询等自助渠道服务。 该业务用户为企业网银客户，将企业网银的功能扩展到手机渠道，使得企业网银授权客户可以通过手机上网的方式，完成账务查询和指令授权操作。实现登录，余额、明细查询，指令查询、授权，登录密码修改，帮助信息等功能。 业务开办流程： 内管注册手机银行 登陆企业网银设置手机银行首次登陆密码、操作权限及有效期 使用企业手机银行。 企业手机银行（wap） 对于集团中开通了手机银行的ID，向ID中注册的手机号码发送短信，并实现企业手机银行的手机号透传功能。 您已开通企业手机银行，请登录企业网银设置权限后访问手机地址：。 企业手机银行（wap） 手机银行热点问题 五 手机银行热点问题 （一）部分移动用户使用WAP手机银行无法连接到下一页面的问题： 此类客户共性是手机多为智能手机、操作系统为windows mobile，且GPRS登录方式为“自动选择”或“CMNET方式”。 答 ：先行确认客户手机的GPRS登录方式是否为CMWAP方式，如果不是，客户须将手机上网登录（GPRS）设置调整为CMWAP登录方式来解决此问题。 （二）登录手机银行（WAP）时验证码或图片不能显示，如何解决？ 答：请您先通过手机银行（WAP）自动检测功能进行测试，如测试都通过，请您通过手机“清除缓冲存储”功能清除手机缓存后再重新登录。 手机银行热点问题 （三）我行WAP手机银行支持在哪些手机浏览器下使用 我行WAP手机银行支持在各类浏览器下使用，但有部分交易对某些浏览器不支持。UC浏览器对我行WAP手机银行兼容性较好，如客户遇到问题，可先建议客户使用UC浏览器尝试操作。 手机银行热点问题 （四）客户安装我行Android手机银行程序时，需满足以下两个要求： （1）建议客户使用Android正版机型手机，如客户使用非正版手机或操作系统，可能无法正常使用我行Android手机银行。 （2）客户手机Android操作系统版本应高于（含）2.1版本。 （五）iPhone手机银行客户端是否支持苹果公司的其他产品？如：iPad、iPod、touch 答：使用iPhone手机银行客户端要求使用设备的ios在3.2版本（包含）以上即可。 目前客户端在iPod Touch、iPad1产品上已通过功能测试。 * 手机银行共囊括19项功能,给广大的客户群带来了便捷 为了帮助您有效识别假网站，我行免费提供了预留信息验证服务。您可以在我行柜面或登录工行手机银行（WAP）网站在“客户服务－设置客户预留信息”栏目设置预留信息。您应该妥善保管您的预留信息，除在工商银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留信息内容。 手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付和对公企业账户管理、交易指令处理等自助金融服务的电子银行业务。 手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付和对公企业账户管理、交易指令处理等自助金融服务的电子银行业务。 移动银行之手机银行业务介绍电子银行部 二〇一二年四月 个人手机银行产品介绍 一 手机银行网页登录方法 二 目 录 四 三 企业手机银行 电子密码器的使用 手机银行热点问题 五 个人手机银行产品介绍 一 （一）产品介绍 iphone手机银行 （二）产品特点 （1）随身使用 ??? 为客户提供7×24小时全天候的服务，只要随身携带可以上网的手机，无论何时，身在何处，均可轻松管理账户、打理财务、缴纳费用，一切尽在“掌”握。? （2）申请简便 ??? 申请便捷，个人客户可以通过工行网站、手机网站、个人网银三种方式进行自助注册，也可随时