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* 交往讲艺术 九户中学 张玉清 第一名: 第二名: 第三名: 交往的艺术之一 倾听 温馨的驿站 小敏:“小丽,我最近很烦恼,我……。” 小丽:“你没看我忙着吗,你找别人说去吧。” 小明:“别说了,我知道,作业没交吧?要不就是考试作弊让老师抓住了?” 小东:那说给我听听吧…… 看了短剧后反思一下,你更愿和谁交朋友?为什么? 倾听时要做到: 耐心、虚心、 用心、会心。 给好听众的几点建议 姿势端正,眼睛看着对方,但不要紧盯着对方。 在适当的时候点头微笑,做出反应。 对说话者使用人称——“您” “您的”。 交往的艺术之二 沟通的桥梁 有人邀请四个朋友到家中做客。三人准时到达,一人迟迟不来。主人有些着急,不禁脱口而出:“急死人了,该来的怎么还不来?”其中两人听后很不高兴,对主人说:“你说该来的没来,也就是说我们不该来的,那我们先告辞了!”说完,气冲冲地走了。剩下一个与主人感情较深,就劝主人说:“他们都被你气走了,你说话该留意一些。”主人很无奈地说:“他们误会我了,我根本不是说他们”这位朋友听后,也按捺不住了,脸色大变道:“好!你不是说他们,就是说我啦!”说完,铁青着脸色也走了。一次聚会就这样不欢而散。 你认为导致“不欢而散”的原因是什么? 说话时要做到—— 学以致用 改用宣传用语,使之亲切友善而不失原意。 例“请关好水龙头!”--------------临走前,请不要让我 伤心掉眼泪。 ①禁止采摘花朵。 可改为 : ②禁止践踏草坪! 可改为 : ③ 乱扔垃圾罚款 。 可改为 : 交往的艺术之三 神奇的力量 余杰是一个善于与人交往的人。有一次,一位同事在会议上做了个报告,报告平淡无奇,没得到任何掌声。会后,余杰对同事说:“你的报告很好,简明扼要。”余杰的几句话让同事心情愉快了一整天。每个与余杰相识的人都会很快与他建立友谊。 余杰的好人缘得益于什么?这对交往有什么作用? 赞美时要做到—— 刘翔在奥运会上获得冠军: *
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