现代管理学基础程序总汇.ppt

课程主要内容 管理概论 管理的含义、性质、职能、管理理论发展 管理的基本职能 计划 — 目标管理、计划的制定与执行、预测与决策 组织 — 组织结构设计、组织理论的发展、组织形式 控制 — 控制的含义与类型、过程、方法 行为科学 动机理论、激励理论、沟通理论、领导理论 企业文化 企业文化的发展、概念、结构要素 学习方法与要求 根据电子教案中每章的提示与要求，掌握基本概念和基本理论，对相关的教学案例进行分析和思考。 主要参考书 《管理学——原理与方法》（第三版） 周三多等 复旦大学出版社 第一章 管理概论 要求： 　　　 理解 — 管理的涵义 管理的二重性 　　　了解 — 管理职能的划分　 主要内容 管理涵义与性质 管理职能概述 第一节　管理涵义与性质 一、管理涵义 　1、职能过程论： 　　 管理是由计划、组织指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 　　　法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制 　　　戴维斯：计划、组织、控制 　　　孔　茨：计划、组织、控制、用人、指挥 2、本质协调论： 　　 管理的本质在于协调。协调贯穿于整个管理过程，其他职能是协调的手段。协调目的在于达到组织目标。 3、人本论： 　　 管理就是”用人”。包括协调人际关系、激励、组织设计及人员配置等。 ４、系统论： 　　 管理对象为一系统，管理即开发、实现或改造系统、确定目标、通过各种方法实现系统整体最优。 ５、决策论： 　　 管理就是决策过程。决策贯穿于各职能之中。 6、国内教材主要观点 芮明杰《管理学——现代的观点》 管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动 周三多《管理学——原理与方法》 管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动 总结以下三点： ① 以组织为依托 ② 有预期目标 ③ 有计划的组织活动 因此管理可定义为： 一个组织为实现预期目标，所进行的有计划的组织活动。 二、管理的基本目标 按系统观点分析：管理目标在于尽可能提高被管理系统的功效的放大倍率，以最小的资源消耗完成既定任务。 生产力=（劳动力+劳动对象+劳动工具）*科技*管理 三、管理的对象 管理的对象为一”系统”，系统要素有： 三要素说：人、财、物 五要素说：人、财、物、信息、时间 七要素说：人、财、物、信息、时间、士气、方法。 四、管理的二重性 自然属性： 处理人与自然的关系 表现为合理组织生产力 社会属性： 处理人际关系 表现为维护和改善生产关系。 意义： 1、正确对待西方管理理论与经验； 2、正确认识管理的任务和作用； 3、正确认识对管理人员能力的要求。 五、管理学的特点 1、管理学是一门不精确的科学； 2、管理学是一门综合性科学； 3、管理学是一门实践性很强的科学； 4、管理学是一门发展中的科学； 5、管理学是科学同时也是艺术。 第二节 管理职能概述 一、管理的基本职能 所谓管理的职能，又称为管理的功能。指管理工作应该承担和可能完成的任务。两种基本职能： 一是对任何社会制度都适用的，合理组织生产力的一般职能； 二是维护和完善生产关系，以实现某一社会制度的生产目的的特殊职能。 二、管理职能的划分 法约尔：计划planning、组织organizing、指挥directing、 协调coordinating、控制controlling 戴维斯：计划、组织、控制均要指挥协调。 行为科学：将组织分为人事、用人、信息、沟通、激励 决策学派：将决策从计划中列出 三、管理职能的联系 各管理职能之间是密切联系、互相交叉的，彼此间无绝对的界限，在具体管理过程中，各功能难以划分得十分清楚。 第二章 管理理论的发展 要求： 　　 理解 — 管理理论的发展阶段；