杰出班组长训练营(完整版)解读.ppt

将军起步于班长 班长——一个充满军事色彩的术语 班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮 宰相起于州郡，将军发于卒伍——中国谚语 正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑 以色列国防军陆军条列规定： 只有在作战部队担任过班长的战斗人员，才能被任命为军官。 兹任命：戈兰旅 中校约尼-内塔尼亚胡 任 以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长 一流企业看基层 二流企业看中层 三流企业看高层 各位班组长： 1、你是否觉得你在企业中很重要？ 2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎样的责任？ 3、哪些问题经常困扰着你的工作？ 5、在你所在的企业里，你是最好的班组长吗？你们的差距在哪里？ 6、你该怎么办？ 那么 成为优秀的班组长，并从优秀走向卓越。 你准备好了吗？ 让我们一起开始吧！！！ 课程内容 一、做好你的角色定位 一、做好你的角色定位 2、肩负着现场指导的责任 我的答案： 应运一下 就你目前的某项工作 依照PDCA管理循环 制定一封你的项目管理运作流程 方法（4）民主还是集中 ——你如何进行决策 做做看：是对还是错 1、下午全班组织讨论过节期间的值班安排。 2、本班要新进一台设备供小张和小李使用，班长召集了小张和小李对购买设备的性能、型号、品牌进行讨论。 3、班组的生产线要进行全面的技术升级改造，班长着急全班开会，集体讨论。 4、公司要进行薪资制度改革，要求每个员工拿出一个方案，班长决定召开全班组会议来讨论此事。 5、明天公司要全面进行“5S”大检查，班长在公告栏写了一份通知，要求大家做好准备工作。 方法（5）你如何进行领导—领导方式与下级成熟度关系图 方法（6）如何把握你的工作重心 QQTC模型 QQTC指数量、质量、时间和成本四个维度。 Q(Quantiy数量）：即在规定的条件下所完成的工作数量，数量维度的指标一般用个数、时数、次数、人数、项数、额度等表示。 Q（Quality质量）：指在规定条件下所要达成的工作标准，质量维度平常采用比率、评估结果、及时性、满意度、准确率、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。 QQTC模型 T(Time时间）：指在规定条件下完成工作的时间，时间维度通常用完成时间、批准时间、开始时间、结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间、最迟结束时间等表示。 C(Cost成本)：即在规定条件下完成工作所消耗的成本，成本维度指标采用费用额、预算控制等表示。 关于执行力 说法一：执行是把事情做完 说法二：所谓执行力就是务实运作的细节 ——杰克.韦尔奇 说法三：执行就是把战略转化成行动及计划，并对其 结果进行测量。 ——IBM前CEO郭士纳 执行力是实现既定目标的具体过程，是战略目标和结果之间的 不可缺失的“一环”，执行力是完成目标的能力和手段。 执行力是企业成长的核心要素。 第一节 执行力三要素 心 态——执行力的思想基础 心态决定行动，行动养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。 心态的两个模式 积极的心态模式 消极的心态模式 心态的三个层次 态度、激情、信念 心态转变的三个过程 阳光心态 成功属于不找借口的人 美国西点军校学生的四种标准回答 “是的，长官！” “不是，长官！” “不知道，长官！” “没有任何借口，长官！” 小资料 西点军校正式名称“美国陆军军官学校”，位于纽约市北郊，为美国及世界著名的陆军初级指挥人员学校。成立200年来，其学生中出现了3位总统，5位五星上将，3700余位将军。在商界，自二战以来，西点毕业生在世界500强公司中，任董事长的有1000余名，副董事长2000余名，总经理5000余名。 第二节 能力——执行力的必备条件 管理者三种技能要求： 专业能力 人际关系能力 概念能力 1、目标管理能力 1、组织能力 1、经营思