人力二复习分析.pptVIP

您的记忆力好吗？？？ 1，制定一个短期复习计划 合理分配每章节的复习时间 如：第一节：2.5天 第二节：2天 第三节：2天 第四节：2.5天 第五节：3天 第六节：2天 2、组织利用好系统的复习资料： 复习时将重点用笔记本手动抄写一次，或将所学知识重点全部归纳在一张图表上。 3，复习既要有重点又要全面： 复习要求系统和全面，扎扎实实地落实每一个知识点，不留疑点和空白 4，注重考前的强化记忆： 对知识进行强化记忆，如重要的概念、原则、定理和结论，观点与事实等 2013年5月职业道德理论 （单）下列说法中，符合世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准的是（） A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高 B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题 C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作 D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任 （多）14.下列做法中，符合职业纪律要求的有（） A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯 B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求 C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业 D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑 2013年5月个人表现 17.关于读书，你的看法是（） A.现在的书籍太多太烂，不值得读 B.读书不如朋友间的交谈收获大 C.读与工作相关的书，对自己提升较快 D.读书加上思考才是真正的读书 18.某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（） A.现代人压力太大，企业应多关心职工 B.太可惜了，对自己的要求应该适度 C.人生得意须尽欢，这是何必呢? D.没啥看法，现在轻生的人不少 2010年11月案例题 某大型国有机械制造企业集团（公司）下属五个分公司，八个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人，随着企业生产经营规模的不断扩张，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而且在结构上也出现了根本性的转变。但该企业人事部张凡主任一直对其下属－计划主管小王的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，不能满足人力资源开发的需要，对企业的人员招聘、配置、培训等项工作起到积极的指导作用。 如果张凡经理让您来编制企业的人员计划，您认为： （1）该应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需要？（6分） （2）这些人员计划之间存在着何种关系以及如何保证这些计划的实施？（14分） 2012年5月方案设计题 1、某家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。人力资源部通过发布广告、简历筛选、资格审查、笔试等一系列工作，选拔出24名候选人。人力资源部将所有候选人分成3组，拟采用无领导小组讨论的方式，考察候选人的计划能力、决策能力、组织协调能力、人际影响力、团队合作能力和语言表达能力。 假如您是该公司人力资源部招聘主管，请结合本案例，回答以下问题： (1)请为本次招聘设计一个资源争夺型的无领导小组讨论题目。（8分） (2)请设计一份“无领导小组讨论评分表”。（10分） 2010年5月案例 某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。 　　 请结合本案例回答以下问题： （1）在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法?（4分） （2）在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤?（8分） （3）该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整?（4分） （4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI?（4分） 案例（2010年5月） HS是一家具有60多年历史的大型国有制造企业，主营业务为工程机械产品制造，人员规模2000余人，主要面对华北和西北市场。由于中国工程机械市场在2001年爆发性增长，企业销售规模增长迅速，在2002年到2005年之间，销售收入从16亿增长到30亿左右，成为行业内领先品牌。然而，在风光的销售业绩的背后，